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Jeanne Necklace

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상품 요약 정보
  • 상품코드 300350950
  • 소재 92.5%은, 큐빅 지르코니아, 14K 금도금(선택사항)
  • 제조사/원산지 NULL / KOREA
  • 배송비 80,000원 미만구매시 배송비 2,500원
  • 배송정보 주문제작 / 주문 후 약 10일

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소재 92.5%은, 큐빅 지르코니아, 14K 금도금(선택사항)
치수 상세페이지참조
제조자(수입자) NULL
제조국(원산지) KOREA
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 더블유컨셉 고객센터 1566-5027
취급시 주의사항 상세페이지참조
종류 NECKLACE
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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실버 좋아하는데 나름 괜찮은 디자인입니다ㆍ

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구매옵션 : 92.5%Silver 은

예뻐요 ! 근데 빼기 귀찮아서 샤워 할때도 착용 했는데 살이랑 맞닿는 부분이 좀 변색 됐어요 ㅜㅜ

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구매옵션 : 92.5%Silver 은 + 옐로우골드 도금

실버 제품 구입했는데, 두번 정도 착용했는데 변색이 너무 금방 되었어요. 완전 까맣게...
A/S 신청하러 왔다가 리뷰 남겨요. 구매시 참고 하세요. : )

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구매옵션 : 92.5%Silver 은

음..
gpem*** 2017.08.30

음..
괜히 골드로 샀나....?
받고보니 은이 더 예뻐보이는건 기분탓..?
배송 넘 오래걸림..

가격에비해 엄청 예븜건 몰겟어오 ㅠㅠ

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구매옵션 : 92.5%Silver 은 + 옐로우골드 도금

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배송문의 비공개

tmdg***
2018. 04. 02
답변완료

문의 비공개

chle***
2017. 10. 09
답변완료

A/S 문의

kibe***
2017. 09. 09
질문

안녕하세요. 8월에 구입해서, 2번정도 착용했는데 변색이 너무 심해서, A/S를 신청하려고 해요.
사진을 첨부하고 싶은데 없어서 인스타로 문의드렸는데, 아직 답이 없어소 ㅠ ㅠ
A/S 신청은 여기에 이렇게 하면 될까요?

답변

2017.09.10 08:54 안녕하세요!
먼저, 저희 브랜드의 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

고객님 주문건은 92.5% 실버 제품으로 8월 22일 날짜에 구매해주신 것으로 확인됩니다.
은 제품의 변색은 고객님들의 보관방법에 따라 유지기간이 다르며
땀, 물, 화장품 등에 노출이 많이 될 경우 변색이 더 빨리 올 수가 있습니다.
이 점은 도금 제품도 동일하십니다.
은 제품의 변색은 시간이 지남에 따라 고객님들의 보관방법에 따라 오는 자연스러운 현상이므로
A/S 사항에 해당되지 않습니다.
은 세척 용액 또는 세척용 천을 사용하여 닦아주시면 가장 효과적 입니다.

그 외 추가 문의사항이 있으시면, 재문의 부탁드립니다.

항상 더 나은 서비스와 제품으로 고객님의 성원에 보답하도록 노력하겠습니다.
감사합니다

답변완료

오늘 비공개

gpem***
2017. 08. 29
답변완료

이니셜

blui***
2017. 08. 28
질문

요기엔 이니셜 각인 안될까요?

답변

2017.08.28 03:48 안녕하세요!
먼저, 저희 브랜드의 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

죄송하지만 문의 주신 제품은 이니셜 각인이 불가능 하십니다.
그 외 추가 문의사항이 있으시면, 재문의 부탁드립니다.

항상 더 나은 서비스와 제품으로 고객님의 성원에 보답하도록 노력하겠습니다.
감사합니다

답변완료

ㅠㅠ매송 비공개

gpem***
2017. 08. 24
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K뱅크카드 7~10개월(1~2회차 고객부담)
11~12개월(1~3회차 고객부담)
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US XS S M L XL XXL
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