[안내] 추석 연휴 배송 일정 & 고객센터 휴무 안내 | 2019-09-04 |
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안녕하세요, 고객님.
더블유컨셉을 이용해주시는 고객님께 깊이 감사드립니다. 이번 연휴 기간 내 배송 일정과 당사 고객센터 휴무에 대해 안내드리오니 사이트 이용에 참고 부탁드립니다.
■ 배송마감 일정 - 일정 : 9월 7일(토) 배송마감 / 9월 16일(월) 배송재개 (롯데택배 기준) - 도서산간지역의 경우 위에 기재된 내용보다 1-2일 정도 일찍 마감될수 있습니다. - 각 브랜드/상품유형 또는 택배사별로 안내드린 마감 일정과 상이할 수 있으니 정확한 배송 일정 문의는 상품 상세정보의 마감 일정 안내를 우선하여 참고 부탁드립니다. - 배송 물량이 급증되는 9월 16일(월)부터 택배사의 사정에 따라 일부 지역은 배송 지연될 수 있습니다.
■ 고객센터 휴무 일정
- 9월 12일(목)~9월 15일(일) - 주말을 포함한 연휴기간동안 상담서비스가 중단되며, 9월 16일(월)부터 정상적으로 운영됩니다. - 1:1문의와 상품문의는 9월 16일(월)부터 순차 처리됩니다.
다가오는 추석연휴에 행복이 가득하시기를 바랍니다.
감사합니다. |