[안내] W컨셉 고객센터 단축 운영 안내 | 2020-11-26 |
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안녕하세요, W컨셉입니다.
'코로나19' 2단계 격상으로 지역 사회 감염예방 및 확산 방지를 위해 아래와 같이 일시적으로 고객센터 상담 시간이 단축 운영됩니다.
- 단축운영기간 : 11월 27일(금)-12월 24일(목) - 운영시간 : 10:00-17:00 - 대상업무 : 대표번호 전화상담, 1:1 문의 상담, 카카오톡 채팅 상담
※ 사이트에 노출되는 상담 시간은 기존 운영 시간으로 노출되는 점 양해 부탁 드립니다. ※ 상기 운영 시간은 변경되거나 추가 연장될 수 있습니다.
단축근무 시간 내 모든 업무는 정상적으로 이루어질 예정이며, 상품페이지 내 QA 또는 1:1 게시판을 통해 남겨주시면 담당자가 순차적으로 답변드리겠습니다.
고객센터 단축 운영으로 인해 서비스 이용에 불편을 드려 사과의 말씀드리며, 더욱 편리하고 만족하실 수 있는 서비스를 제공하고자 노력하겠습니다.
감사합니다. |