안녕하세요. W컨셉입니다. 

W컨셉을 이용해 주시는 고객님께 안내 말씀드립니다.

당사 입점 브랜드 로토토베베(ROTOTOBEBE)의 특정 제품에 대해 국가기술표준원 안전성조사 결과, 일부 금속 부자재에서 안전기준 부적합 사항이 확인되어 리콜이 진행되고 있습니다.

ㅇ 리콜 대상 제품

- 상품명 : 트로피컬 레인코트 (레드, 블루)

- 리콜 사유 : 지퍼 손잡이 부위에서 납 함량이 안전기준을 초과하여 검출

ㅇ 리콜 대상

- 판매 기간 : 2025년 4월 ~ 2026년 5월

- 대상 수량 : 해당 기간 내 판매된 전 제품

- 조치 사항 : 구매 고객 대상 개별 연락 및 후속 조치 진행 예정

해당 브랜드 제품의 안전성 문제로 고객 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

W컨셉은 고객 여러분께 보다 안전하고 신뢰할 수 있는 상품을 제공하기 위해 품질 관리와 안전성 검증에 더욱 만전을 기하겠습니다.