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트래블러스 미니멀라이프백 보스턴 위드 트래블이너백

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색상
상품 요약 정보
  • 상품코드 300460410
  • 소재 폴리, 나일론
  • 제조사/원산지 (주) 바이풀디자인 / KOREA
  • 배송비 30,000원 미만구매시 배송비 3,000원
  • 배송정보 결제완료 후 평균 2일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품필수정보

소재 폴리, 나일론
색상 beige 외 3
제조자(수입자) (주) 바이풀디자인
제조국(원산지) KOREA
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 (주)더블유컨셉코리아 / 1566-5027
취급시 주의사항 상세페이지참조
종류 CROSS BAG
크기 상세페이지참조
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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dark green

ribb*** 2018.08.16

보이는 그대로에요. 귀엽고 활용도 높아요. 색감도 예쁘고 짱짱합니다.

  • 사이즈 적당함
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beige

hone*** 2018.07.08

상품사진과 너무 달라서 할말을 잃은 실제 색상.. ^^
스톤그레이에 가까운 상당히 밝은 베이지 사진을 보고 구매했으나
실제 색상은 칙칙하고 어두운 회검끼가 그득한 누런 베이지.
이 정도로 색상이 다르면, 상세사진 한장 정도는 실제 색상에 맞춰 올려줘야 하는 것이 맞죠.
원단 특성 때문에 투톤으로 보일 수도 있다고 답변 받았는데,
그럼 투톤 중에 한톤만 올리시고 정작 중요한 원단 자체의 바탕색은 왜 안 잡아 올리신건지 이해 불가.
그리고 조명도 쬐보고 각도도 다르게 들어봤는데 이정도로 밝은 투톤 안 나오던데요.
구매자가 가방 주변으로 반사판 들고 다니냐고요~~ 칙칙하디 칙칙한 바탕색으로 들고 다닐텐데.
보정이 너무 심하고 단 한장이라도 실제 색감에 맞게 나온 사진이 없음.
내 돈내고 이렇게 농락당했는데 '구매자 변심'에 의한 교환처리~
돈 주고 불쾌감 득템. 다른 색상으로 교환 받았으나 영원히 재구매 없을 브랜드.
이제 베이지가 품절이라 예비 구매자들께는 너무나도 다행.
저처럼 욕보시는 분들 없었으면 하는 선의로 굳이 시간내서 후기 올림.

  • 사이즈 적당함
구매옵션 : 

dark green

vani*** 2018.06.29

잘 가지고 다니고 있어요. 색상 고민 엄청하다가 그냥 제가 좋아하는 그린으로 구매했는데 만족스럽네요. 다만 원래 가방 무게가 좀 있는 편이에요.

  • 사이즈 적당함
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black

godh*** 2018.06.16

So so

  • 사이즈 적당함

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답변완료

색상 교환 재문의2

hone***
2018. 07. 04
질문

3. 천편일률적인 매뉴얼 답변은 소용 없구요, 양해 구하지 마십시오. 잘못된 제품색상을 올려두고 고객변심이라니 고객을 진상고객으로 만드는 판매자로밖에 보이지 않습니다. 기대한 색상과 다른 색상차이를 받아들이는 고객도 있겠지만 그건 고객의 재량, 취향에 따른 것이구요, 이미 업체측 재발송용 편도택배비 2,500원은 결제됐으니 그대로 진행하는데 나머지 편도택배비 2,500원은 제가 결제할 수 없습니다. 결제 안 합니다.
오늘 저녁으로 바로 편의점 착불택배 발송할 겁니다. 이미 제 시간, 제 비용 추가로 소모됐구요.
아래 달아주신 답변보니 당장 환불하고 싶은데요, 색상차이 핑계 삼아 환불하려는 진상고객으로 보실까봐 그냥 교환처리 합니다. 소프트 블루로 교환해주시고 제발 "소프트 블루"이길 바랍니다. 또 색상이 다르더라도 재교환이나 재환불은 안 할겁니다. 원래 그런 브랜드인줄 알고 발길 끊으려구요.

교환배송지, 연락처, 수령인 전부 제 기존주문내역과 그대로입니다. W컨셉 사이트 통해서 보십시오.

답변

2018.07.04 05:19 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

우선 답변으로 인해 불쾌감을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

본 제품 교환과 관련한 배송비는 자사 부담으로 진행될 예정이며,
요청하신 소프트블루 색상으로 교환드릴 예정입니다.

하오나 이 색상 또한 모니터의 차이 혹은 주관적인 차이로 인해
베이지 색상만큼의 색상 차이를 느끼실 수 있사오니
이 점 괜찮으시다면 바로 교환 진행하도록 하겠습니다.

다시 한 번 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.

궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

색상 교환 재문의1

hone***
2018. 07. 04
질문

재문의드립니다. 아래 달아주신 답변은 답변이 아니네요.

1. 빛에 따라 제품의 색상이 달라보일 수 있다고 하셨는데, 형광등이든 자연광이든 어디에 들이대봐도 제품 상세사진의 아주 밝은 톤 베이지와 전혀 다른 '칙칙하고 어두운 베이지'색상입니다. 어느 빛에 대고 봐야 합니까? 코팅 원단 특성이 얼마나 유별나면 색상 자체 톤이 이렇게나 차이가 날 수 있는 것인지요? 온/오프라인 무수한 쇼핑을 해왔지만 이렇게 색상이 딴판인 적은 처음입니다. 특히 가방 판매를 하시면 사진을 제품과 가장 유사한 색감에 맞추는 것은 기본 중의 기본입니다. 교환하지 않고 그냥 사용할까도 생각해보았으나 두 눈 씻고 다시봐도 색상이 너무 달라서 속은 느낌입니다. 전혀 다른 색상 사진으로 올려두고 고객에게 양해를 구하시는 겁니까?

2. 온라인 판매는 오프라인 방문을 위한 시간적 여유가 없는 사람들을 위해 있는 것입니다. 판매자는 정확한 정보전달을 위해 실제와 가장 유사한 색상으로 제품사진 색상을 맞춰서 업로드해야 합니다. 부정확한 색상으로 업로드하고 '고객 변심'이라니요???? 이미 교환신청 완료했고 편도반품비 2500원이 이미 결제됐습니다.

답변

2018.07.06 09:37 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.


유선으로 안내드렸습니다.

궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

색상 교환

hone***
2018. 07. 03
질문

안녕하세요.
베이지 색상 주문해서 오늘 받았는데 사진하고 실제 색상이 너무 달라요.
혹시나 제가 다른 색상을 잘못 주문했나 싶어서 컴퓨터 모니터, 휴대폰으로 제품사진 색상을 체크했구요, 제가 주문한건 베이지가 맞네요.
사진으론 엄청엄청 밝은 베이지인데 제가 받은건 훨씬 어둡고 짙은 베이지입니다.. 제품 상세사진과 비교하면 실제 색상은 상당히 칙칙합니다. 스카이색상으로 살까 고민하다가 베이지를 고른건데요. 스카이색상으로 교환하고 싶구요, 혹시 스카이도 상세페이지에 업로드된 색상과 다른지 답변 바랍니다.. 진짜 아무리 보정이 들어갔다지만 실제 색감하고 너무 달라요. 트레블러스 다른 제품도 구매하려고 보고 있었는데 또 색상이 다를까봐 주문이 망설여집니다.

답변

2018.07.04 10:03 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

해당 제품에 사용된 베이지색상 코팅원단의 특성상 코팅면이 빛을 반사하여

빛에 따라 제품의 색상 톤이 달라보일 수 있습니다.

실 제품과 가장 유사하게 촬영하였으나 원단의 특성상 차이가 있을 수 있는 점 양해부탁드리며

정확한 색상 확인을 원하실 경우 트래블러스가 입점되어있는 오프라인 매장을 방문하시는 것을 권장드립니다.

교환 진행될 경우, 고객 변심으로 진행되어 배송비가 발생하게 됩니다.

교환을 원하시면 교환배송지, 연락처, 수령인성함을 작성하여 문의글에 남겨주시기 바랍니다.

* 오프라인매장 : https://bit.ly/2qBGy0H
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

상품 문의 비공개

yoor***
2018. 05. 28
답변완료

상품문의 비공개

char***
2018. 05. 18
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신한카드 10개월 (1~2회차 고객부담)
농협카드 7~10개월(1~2회차 고객부담)
11~12개월(1~3회차 고객부담)
ARS 사전신청 고객에 한함 (NH : 1644-2009 )

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US 2 XS S M L XL
ITL 36 38~40 42~44 46~48 50~52
UK 8 10 12~14 16~18 20~26
가슴둘래
(inch)
32 33~34 35~37 38~40 42
허리둘래
(inch)
24 25~26 27~29 30~32 34
엉덩이둘래
(inch)
34 35~36 37~39 40~42 44
KR 220 225 230 235 240 245 250 255 260 265 270 275 280 285 295
US 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
ITL IT
35
IT
35.5
IT
36
IT
36.5
IT
37
IT
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IT
38
IT
38.5
IT
39
IT
39.5
IT
40
IT
40.5
IT
41
IT
41.5
IT
42
UK 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9
EUR EU
3.5
EU
4
EU
4.5
EU
5
EU
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EU
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EU
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EU
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EU
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EU
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EU
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EU
9
EU
9.5
EU
10
EU
10.5
남성
사이즈
3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5
KR 85~90 95~100 100~105 105~110 110이상
US XS S M L XL XXL
EUR/ITL 44~46 46 48 50 52 54
UK 0 1 2 3 4 5
목둘레
(inch)
14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5
가슴둘레
(inch)
34 36 38 40 42 44 46 48 50 52
허리둘레
(inch)
28 30 32 34 36 38 40 42 44 46
팔길이
(inch)
32.5 33 33.5 34 34.5 35 35.5 36 36.5 37
바지안쪽
솔기
30 32 34 34 34 34 34 34 34 34
KR 245 250 255 260 265 270 275 280 285 290 295 300
US 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
EUR IT
40
IT
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IT
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IT
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IT
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44.5
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