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HOLLY LOVES LOVE

MY SOUL

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상품 요약 정보
  • 상품코드 300543463
  • 소재 FUR
  • 제조사/원산지 홀리 러브스 러브 / KOREA
  • 배송비 50,000원 미만구매시 배송비 2,500원
  • 배송정보 결제완료 후 평균 3일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품필수정보

소재 FUR
색상 MY SOUL
제조자(수입자) 홀리 러브스 러브
제조국(원산지) KOREA
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 (주)더블유컨셉코리아 / 1566-5027
취급시 주의사항 상세페이지참조
종류 TOTE
크기 상세페이지참조
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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좋음
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보통
50%
좋지않음
0%
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MY SOUL

sata*** 2019.11.22

주문후 오류가 있긴했으나 그래도 문의후 잘처리
해주고 신속하게 보내줘서 오늘잘받았네요
포장땜에 구겨져 모양은 길이들어야할듯요
사진상처럼 복스럽고탐스럽지않아서 털이살아날때까지 기다려봐야죠
뭇튼 꼭필요했던가방이라 맘이좋습니다
수고하세요

  • 사이즈 작음
  • 색상 비슷함
  • 착용감 보통
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MY SOUL

nmbd*** 2019.11.22

귀여워요~작은데 파우치 지갑 다 들어가요
체인이좀..저한테는 길기도하고 애매하네요

  • 사이즈 적당함
  • 색상 비슷함
  • 착용감 좋음
구매옵션 : 

MY SOUL

suha*** 2019.11.14

가방 넘맘에들어요 좀작긴한데 맘에들어요 싸보이지않고 포인트로좋아요 귀없네요

구매옵션 : 

MY SOUL

rhgn*** 2019.11.12

호피를 정말 좋아하는데. 평소 부담스러워서 사지 못했다가 귀여워서 샀어요. 생각대로 너무너무 맘에들고 포장이 진짜 사람 기분좋게 하네요 다른 가방도 사고싶어요 완전 호감

  • 사이즈 적당함
구매옵션 : 

MY SOUL

1130*** 2019.11.11

포장까지 너무나 귀여운 가방이예요^^ 보는사람마다 귀엽다고 그러네요ㅋ 저렴한가격에 잘산것같아용~!

  • 사이즈 적당함
구매옵션 : 

MY SOUL

sss3*** 2019.11.04

잉 모야모야왜케기여워요 ㅜㅜㅜ
가격만큼한건아니지만 귀여워서ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
사이즈는생각보다작긴한데괜찮아용!
끈길이는정말좀길긴한데 고리한번감아서들으면
될거같아용!!! 만쪽!

  • 사이즈 적당함

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답변완료

재입고 문의 비공개

wash***
2019. 11. 22
답변완료

배송과상품

sata***
2019. 11. 21
질문

무슨말씀이세요!
품절되었다가 재입고알림 신청해놓았던상품이고
그날도 재입고알람이울려 들어가 바로주문한건데
그리고 바로 송장번호뜨고 그래서 기다리고있는중인데

이제와서 품절이라니요? 고객놀리십니까?

그럼 첨부터 상품준비중으로 해놓던가
송장번호뜨고 배송중이라고 떠서 기다리고있는데 이게무슨말인가요?
이제품 다른곳에서는 판매중이더라구요 그니까다른쪽하고 공유를해서라도 책임지고 보내주세요!

이렇게할꺼면 재입고알림시스템은 왜만들어놓고
오늘도 오전아침에 전화를두번이나했는데 2시가 넘도록 연락도없구여
저는이상품 꼭받아야겠습니다!

답변

2019.11.21 03:33 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

고객님 불편 느끼게해드려 정말정말 죄송합니다
재입고알림 시스템은 더블류컨셉측 제도이나
입고된 줄 착각하고 품절표시를 풀었던 저희 배송팀 착오로 인해 느끼셨을 불편함 정말 죄송합니다ㅠㅠ
한 제품 재고 찾아내서 오늘 정상적으로 보내드릴게요
정말정말 죄송합니다!
현재 더블류컨셉측 고객센터가 폭주하는 것 같습니다
오늘 출고로 보내드리오니 불편하신 마음이 조금이나마 풀리셨음좋겠습니다ㅠㅠ
다시한번 죄송합니다
오늘도 좋은하루 보내세요
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

배송문의

sata***
2019. 11. 21
질문

배송중인데
조회가 안데요? 어떻게된건지요!

답변

2019.11.21 10:31 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

고객님 이 상품이 재고부족으로 부득이하게 품절취소가 될 예정입니다ㅠ
고객센터에 연락을해놓은상태인데 블랙프라이데이일정으로
취소가 더디게 되어 고객님께 연락이 느리게 간 점 죄송합니다!ㅠㅠ
곧 연락 취하고 품절 취소될 예정입니다
정말 죄송합니다!ㅠㅠ
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

배송 비공개

rhgn***
2019. 11. 08
답변완료

주문했습니다. 비공개

star***
2019. 10. 21
답변완료

배송이..... 비공개

bona***
2019. 09. 17
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삼성카드 10개월 (1~4회차 고객부담)
12개월 (1~5회차 고객부담)
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24개월 (1~9회차 고객부담)
신한카드 10개월 (1~2회차 고객부담)
농협카드 7~10개월(1~2회차 고객부담)
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