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비브비브 오!브라팬티 set

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상품 요약 정보
  • 상품코드 300689289
  • 소재 오가닉코튼95%, 폴리우레탄 5%
  • 제조사/원산지 주식회사 뷰에누보 / KOREA
  • 배송비 30,000원 미만구매시 배송비 3,000원
  • 배송정보 결제완료 후 평균 3일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품필수정보

소재 오가닉코튼95%, 폴리우레탄 5%
색상 Midnight Bule set 외 7
치수 bra S 외 3
제조자(수입자) 주식회사 뷰에누보
제조국(원산지) KOREA
세탁방법 및 취급시 주의사항 상품 품질표시 및 상품상세정보 참고
제조년월 2009-06-01
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 (주)더블유컨셉코리아 / 1566-5027
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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구매 옵션 : bra S, panty S, Dusty Pink set_cap add
너무 조아여 여태산 브라렛 중
qold*** 2019.08.17

너무 조아여 여태산 브라렛 중

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전에 나왔던 블루가 생각보다 편해서 이번에 새로나온 디자인도 궁금해서 팬티와 세트로 구입했어요~ 올라온 후기들과 같이 팬티는 정말 편해요 ㅎㅎ 브라도 편하고요~ 지난번이 미디움이 맞아서 같이 미디움으로 구매했는데 컵은 살짝 전버전보다 크게 나온듯 싶어요~ 다른색으로 스몰로도 구입해보려고요~

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하도 인별에서 광고하길래 마침 속옷 다 바꿀때라 블랙세트 먼저구매해봤어요 생각보다 편해요 광고나 후기처럼 막 엄청 드라마틱하게 편한건 아닌데 그래도 면도 부드럽고 확실히 덜 더워요 면인데 신기해요ㅋㅋ팬티부분도 마음에들고요 팬티라이너를 늘 사용하는데 아무리 오가닉코튼사용해도 불편하던데 이건 라이너 사용없이 입을수있어서 너무 좋네요 팬티사이즈는 넉넉한데 아기낳고 옥죄는건 못참아서 여유있게 입으려고 라지로 샀어요!블랙구매후 오트밀로도 사고 추가 팬티도 더 샀네요 가격은 사악하나 할인약간 받을수있어서 잘산거같네요

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하도 인별에서 광고하길래 마침 속옷 다 바꿀때라 구매해봤어요 생각보다 편해요 광고나 후기처럼 막 엄청 드라마틱하게 편한건 아닌데 그래도 면도 부드럽고 확실히 덜 더워요 면인데 신기해요ㅋㅋ팬티부분도 마음에들고요 팬티라이너를 늘 사용하는데 아무리 오가닉코튼사용해도 불편하던데 이건 라이너 사용없이 입을수있어서 너무 좋네요 팬티사이즈는 넉넉한데 아기낳고 옥죄는건 못참아서 여유있게 입으려고 라지로 샀어요!

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구매 옵션 : bra S, panty S, Midnight Bule set_cap add
164/48
qhdk*** 2019.07.23

164/48
s구매했구요! 브라렛은 착용 전이지만
팬티는 촉감도 좋고 통풍도 시원하네요!!
다음에 팬티만 대량구매하러 와야겠어요

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구매 옵션 : bra M, panty M, Dusty Pink set
사이즈 좋고 박스포장 깔끔하게 되서 왔네요
sunn*** 2019.07.09

사이즈 좋고 박스포장 깔끔하게 되서 왔네요
만족합니다

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답변완료

세번째 문의

3che***
2019. 08. 08
질문

두번째 구입가능 답변을 받고
3주가 지났으나 연락이 없네요
조금만 기다려달라고 하셨는데
이렇게 오래 기다릴 일인지
언제까지 기다리라는 말인지
무료로 달라는 것도 아니고
4세트 색상별로 다 구입하고
추가로 내캡 내 돈내고 구입한다는데
이렇게 소비자를 기만하시나요

답변

2019.08.09 09:28 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

먼저 오랫동안 기다리게 해드린 점 진심으로 죄송합니다.

내캡 추가 구매가 가능 하도록 요청드렸으며,
현재 비브비브 공식 홈페이지에서 내캡만 추가 가능하도록 변경 되었습니다.
[https://vivevive.com/product/%EC%98%A4-%EB%B8%8C%EB%9D%BC%ED%8C%AC%ED%8B%B0-set/69/category/1/display/2/]
해당 URL을 통해 접속하신 후 옵션 선택 (사이즈 선택) > 캡 추가 (1,500원) 클릭 하시면 됩니다.

다시 한 번 오랫동안 답변이 지연된 점에 있어 정중히 사과드리겠습니다.

항상 고객님들의 쓴 소리들도 귀담아 개선점을 발전시키도록 노력하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

문의 비공개

qsky***
2019. 07. 18
답변완료

추가구입요청 비공개

3che***
2019. 07. 17
답변완료

불만접수

3che***
2019. 07. 16
질문

브라 내캡 추가구입 문의드렸고
불가능하다는 답변 받았습니다.

상품 디테일 설명을 정독해보니
“내캡 미포함, 별도 구입가능”이라는
내용의 설명이 있음을 확인했습니다.

선택사항에 내캡을 포함함 옵션이 있긴하나
첫구매시 내캡을 구입하지 않으면
추후에 내캡만 별도구입은 불가능하다는
고지는 없었습니다.

상품이 만족스러워 4칼라를 전부 주문했으나
별도의 설명없이 안된다는 답변을 받으니
브랜드에 대한 신뢰도가 바닥을 칩니다.

사용후 내캡이 손상 또는 훼손이 될 수도 있는데
그때도 불가능하다 하실건가요?

답변

2019.07.17 05:40 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

먼저, 문의글에 대한 답변이 지연된 점 정중히 사과드리겠습니다.

내캡 추가 구매에 있어 불가능하다는 안내를 받고 불편하셨을 마음 충분히 이해합니다.
항상 고객님들의 쓴소리를 귀담아 발전할 수 있는 비브비브가 되겠습니다.

다만 고객님께 실망을 안겨드린 부분에 있어 죄송스러운 마음이 커 일회성으로
예외적으로 고객님께 [상품가격 + 배송비]를 입금을 받아 주문 및 결제를 도와드릴 수 있습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

또한 고객님의 문의사항에 있어 발전할 수 있도록 담당부서에 전달 드리도록하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

추가구입 문의 비공개

3che***
2019. 07. 14
답변완료

사이즈 문의드려요. 비공개

ftts***
2019. 07. 09
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18개월 (1~6회차 고객부담)
24개월 (1~8회차 고객부담)
농협카드 7~10개월(1~2회차 고객부담)
11~12개월(1~3회차 고객부담)
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US 2 XS S M L XL
ITL 36 38~40 42~44 46~48 50~52
UK 8 10 12~14 16~18 20~26
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34 35~36 37~39 40~42 44
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ITL IT
35
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35.5
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IT
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39.5
IT
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IT
40.5
IT
41
IT
41.5
IT
42
UK 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9
EUR EU
3.5
EU
4
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4.5
EU
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KR 85~90 95~100 100~105 105~110 110이상
US XS S M L XL XXL
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솔기
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KR 245 250 255 260 265 270 275 280 285 290 295 300
US 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
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IT
46
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