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비브비브 오!브라팬티 set

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상품 요약 정보
  • 상품코드 300689289
  • 소재 오가닉코튼95%, 폴리우레탄 5%
  • 제조사/원산지 주식회사 뷰에누보 / KOREA
  • 배송비 30,000원 미만구매시 배송비 3,000원
  • 배송정보 결제완료 후 평균 3일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품필수정보

소재 오가닉코튼95%, 폴리우레탄 5%
색상 Midnight Bule set 외 7
치수 bra S 외 3
제조자(수입자) 주식회사 뷰에누보
제조국(원산지) KOREA
세탁방법 및 취급시 주의사항 상품 품질표시 및 상품상세정보 참고
제조년월 2009-06-01
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 (주)더블유컨셉코리아 / 1566-5027
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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bra S, panty L, Black set_cap add

giwo*** 2019.11.29

재구매했어여
돈 많이 벌어서 속옷은 다 비브비브로 깔맞춤 할려구여..ㅎㅎ 쿠폰이랑 적립금으로 엄청 저렴하게 잘구매했아용~!!

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음
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bra S, panty M, Midnight Bule set_cap add

mhks*** 2019.11.25

진짜 편해요! 브라 팬티 둘 다 편한데 팬티가 더 편하네용 입은 느낌도 없고요 ㅎㅎ 브라는 제가 75B 인데 s샀더니 살짝 딱맞아요 입고 나면 살에 자국도 남아있고.. 제가 살이 찐건지? 음.. 이젠 M으로 사야겠어요~ 다른 색으로 또 사려구요 ~~

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bra S, panty L, Oatmeal set_cap add

giwo*** 2019.11.22

디자인도 예쁘고 편리했지만 추가로 구매한 캡이 뒤늦게 발송되서 바로 입고싶었는데 추가발송 기다리느라 아쉬워서 별은 하나뺏어요..! BP 튀어나오신분들은 캡 추가 구매하셔야 할 것 같아용~ 세일하면 다른컬러로 또 구매하고싶어요

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음
구매옵션 : 

bra S, panty L, Midnight Bule set_cap add

giwo*** 2019.11.22

솔직히 가격이 비싼면이 없지않은데.. 디자인도 예쁘고 편하고 팬티사이즈 선택가능해서 좋았어요 인터넷에서 브라렛이나 편한소재의 브라세트는 가격이 저렴한 반면 팬티사이즈가 선택이 안되더라구요 엉덩이가 큰 저같은 경우는 대부분 팬티는 못입고 버려요 세트로 입고싶은데도 말이죠.. 기능성까지 필요한건 아니지만 아주 편하네요!

구매옵션 : 

bra S, panty M, Midnight Bule set_cap add

best*** 2019.11.14

편해요. 박시한 옷 입을 때 아니면 패드 추가는 필수인 것 같습니당.

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음
구매옵션 : 

bra S, panty S, Midnight Bule set_cap add

yui3*** 2019.11.11

다 너무 편하고 팬티같은 경우는 여러개 더 살거예요

  • 사이즈 적당함

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답변완료

불만사항

cow6***
2019. 10. 14
질문

사이즈 문의를 여기 사이트에서도 하고 전화, 카톡으로 3번 했습니다.

상세치수를 확인해도 모르겠다는 말에도, 그냥 상세치수를 보라는 반복적인 답변만 받았습니다.

속옷은 원래 늘어나서 몸을 감싸는 거고 재질에 따라서도 다르고 모양에 따라서도 다르고 새 제품인지 오래 입었던 제품인지에 따라서도 늘어나는 정도가 다르잖아요. 그래서 원래 입던 속옷 사이즈를 재는 것으로도 한계가 있다고 생각합니다.

소비자가 정확히 알 수 있는 부분은 몸 사이즈까지이고 속옷이 얼마나 늘어나서 어느둘레까지 편안히 감쌀 수 있는지는 판매처에서 제시해야 하는 부분 아닌가요?

그냥 속옷 치수만 제시하고 알아서 맞춰서 사라고 하는건 너무 불친절한 것 같습니다.

답변

2019.10.14 04:48 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

먼저 고객님의 문의 글에 큰 도움을 드리지 못한 부분으로 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

상기 답변으로 도와 드린 부분과 같이 브랜드 별로 속옷의 사이즈가 상이하게 나와 확답을 드리지 못한 부분을 말씀 드린 부분이오나,
이러한 안내로 고객님의 마음을 불편하게 한 것 같아 너무나도 죄송합니다.

스포츠 매장의 신발 사이즈도 브랜드와 신체 치수 별로 사이즈가 다른 부분으로 사이즈 추천만 드리는 부분 양해 부탁 드리겠습니다.

상의 사이즈 70D , 하의 사이즈 95를 입으신다면
상의는 L 와 XL 로 신중한 고민 부탁드리며, 하의 사이즈는 M 과 L 사이즈로 널널하게 입으시고 싶으시다면 L 사이즈 권장 드리겠습니다.

다시 한 번 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

사이즈 비공개

cow6***
2019. 10. 14
답변완료

세번째 문의

3che***
2019. 08. 08
질문

두번째 구입가능 답변을 받고
3주가 지났으나 연락이 없네요
조금만 기다려달라고 하셨는데
이렇게 오래 기다릴 일인지
언제까지 기다리라는 말인지
무료로 달라는 것도 아니고
4세트 색상별로 다 구입하고
추가로 내캡 내 돈내고 구입한다는데
이렇게 소비자를 기만하시나요

답변

2019.08.09 09:28 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

먼저 오랫동안 기다리게 해드린 점 진심으로 죄송합니다.

내캡 추가 구매가 가능 하도록 요청드렸으며,
현재 비브비브 공식 홈페이지에서 내캡만 추가 가능하도록 변경 되었습니다.
[https://vivevive.com/product/%EC%98%A4-%EB%B8%8C%EB%9D%BC%ED%8C%AC%ED%8B%B0-set/69/category/1/display/2/]
해당 URL을 통해 접속하신 후 옵션 선택 (사이즈 선택) > 캡 추가 (1,500원) 클릭 하시면 됩니다.

다시 한 번 오랫동안 답변이 지연된 점에 있어 정중히 사과드리겠습니다.

항상 고객님들의 쓴 소리들도 귀담아 개선점을 발전시키도록 노력하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

문의 비공개

qsky***
2019. 07. 18
답변완료

추가구입요청 비공개

3che***
2019. 07. 17
답변완료

불만접수

3che***
2019. 07. 16
질문

브라 내캡 추가구입 문의드렸고
불가능하다는 답변 받았습니다.

상품 디테일 설명을 정독해보니
“내캡 미포함, 별도 구입가능”이라는
내용의 설명이 있음을 확인했습니다.

선택사항에 내캡을 포함함 옵션이 있긴하나
첫구매시 내캡을 구입하지 않으면
추후에 내캡만 별도구입은 불가능하다는
고지는 없었습니다.

상품이 만족스러워 4칼라를 전부 주문했으나
별도의 설명없이 안된다는 답변을 받으니
브랜드에 대한 신뢰도가 바닥을 칩니다.

사용후 내캡이 손상 또는 훼손이 될 수도 있는데
그때도 불가능하다 하실건가요?

답변

2019.07.17 05:40 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

먼저, 문의글에 대한 답변이 지연된 점 정중히 사과드리겠습니다.

내캡 추가 구매에 있어 불가능하다는 안내를 받고 불편하셨을 마음 충분히 이해합니다.
항상 고객님들의 쓴소리를 귀담아 발전할 수 있는 비브비브가 되겠습니다.

다만 고객님께 실망을 안겨드린 부분에 있어 죄송스러운 마음이 커 일회성으로
예외적으로 고객님께 [상품가격 + 배송비]를 입금을 받아 주문 및 결제를 도와드릴 수 있습니다.
다시한번 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

또한 고객님의 문의사항에 있어 발전할 수 있도록 담당부서에 전달 드리도록하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

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24개월 (1~8회차 고객부담) *12/10일부터 고객부담 회차 1회씩 증가
신한카드 10개월 (1~2회차 고객부담)
농협카드 7~10개월(1~2회차 고객부담)
11~12개월(1~3회차 고객부담)
ARS 사전신청 고객에 한함 (NH : 1644-2009 )

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US 2 XS S M L XL
ITL 36 38~40 42~44 46~48 50~52
UK 8 10 12~14 16~18 20~26
가슴둘래
(inch)
32 33~34 35~37 38~40 42
허리둘래
(inch)
24 25~26 27~29 30~32 34
엉덩이둘래
(inch)
34 35~36 37~39 40~42 44
KR 220 225 230 235 240 245 250 255 260 265 270 275 280 285 295
US 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
ITL IT
35
IT
35.5
IT
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IT
36.5
IT
37
IT
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IT
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38.5
IT
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IT
40
IT
40.5
IT
41
IT
41.5
IT
42
UK 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9
EUR EU
3.5
EU
4
EU
4.5
EU
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EU
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EU
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EU
9
EU
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EU
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EU
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남성
사이즈
3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5
KR 85~90 95~100 100~105 105~110 110이상
US XS S M L XL XXL
EUR/ITL 44~46 46 48 50 52 54
UK 0 1 2 3 4 5
목둘레
(inch)
14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5
가슴둘레
(inch)
34 36 38 40 42 44 46 48 50 52
허리둘레
(inch)
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팔길이
(inch)
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바지안쪽
솔기
30 32 34 34 34 34 34 34 34 34
KR 245 250 255 260 265 270 275 280 285 290 295 300
US 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
EUR IT
40
IT
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IT
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IT
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