(제주 : 3,000원 / 도서산간 : 3,000원) 추가
제조자(수입자) | (주)지티지웰니스 |
---|---|
제조국(원산지) | KOREA |
품질보증기준 | 전자상거래법 준수 |
A/S 책임자와 전화번호 | 헤라커뮤니케이션 / 02-6956-6933 |
크기 | 상세페이지참조 |
무게 | 상세페이지참조 |
KC 인증정보 | N |
품명 및 모델명 | 상세페이지참조 |
정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 | 상세페이지참조 |
동일모델의 출시년월 | 상세페이지참조 |
주요 사양 | 상세페이지참조 |
모델명 | 상세페이지참조 |
소비전력 | 상세페이지참조 |
청약철회제한사유 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우 |
환불지연 배상 | 상세페이지 참조 |
소비자 피해 보상 기준 | 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름 |
교환반품 및 품질보증 기준 | 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름 |
판매자 귀책에 따른 반품기준 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료 |
본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.
답변완료 |
답변주신 번호로 메세지 남겼는데 혹시몰라 여기도 남깁니다 wc***************@kakao.com |
2023. 03. 04 |
질문
W컨셉에서 르바디쉐이프 복부관리기 세트 구매했었습니다. 3월2일 제품 받았고 마사지크림도 유통기한 한달남았고 기기도 2018년 제조상품이지만 그냥 사용하려고 했는데 지금 기기도 안됩니다 진짜 상당히 불쾌해요. 충전이 안된줄 알고 충전하고 사용했는데도 됐다안됐다 하고 특히 rf 모드는 작동하다가 5초? 몇초 지나면 그냥 기기가 꺼져버려요 마사지크림다발라놓고 자꾸 꺼지구요. 이거 정상제품으로 교환해주시던가 아님 반품환불처리 해주세요.
답변
2023.03.07 04:16
제품반품요청
안녕하세요, 제품 불량상태로 인해 불편하게 해드린 점 죄송합니다. 제품은 불량인 경우와 처음 사용이시기 때문에 사용자 미숙으로 인해 가끔 오류로 오해하실 때도 있는데요, 우선 제품을 받은 후 재확인해보겠습니다. 보내주신 영상으로 보아 불량일 가능성이 큰 것으로 보입니다만, 실제 사용해보고 명확히 확인해야 하는 것이 절차이므로 시도해보겠습니다. 제품 반품하고 환불처리 요청하셨으므로 그대로 진행해드리겠습니다. 다시 한 번 사과말씀 드립니다. |
||
답변완료 | wc***************@kakao.com | 2023. 02. 28 |
질문
송장번호 사이트에서 입력하면 조회도 안되고요 ..낼 공휴일인데 택배 오는지 확인도 안되고 타사이트에 비해 가격도 비싸도 이미 배송중이라 놔뒀는데 짜증나네요
답변
2023.03.02 04:22
안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. |
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답변완료 | wc***************@kakao.com | 2023. 02. 24 |
질문
결제한지 좀 됐는데 배송 언제 되나요 ?
답변
2023.03.02 05:11
안녕하세요, W컨셉 고객센터입니다. |
||
답변완료 | bu*****@naver.com | 2022. 07. 02 |
답변완료 | 2021. 03. 08 | |
답변완료 | 2020. 11. 12 | |
상품상세설명에 배송/교환/반품/취소 관련 안내가 기재된 경우 다음 안내사항보다 우선 적용됩니다.
배송정보 |
|
---|---|
취소/반품/교환 안내 |
|
반품/교환 불가능한 경우 |
|
A/S 안내 |
|
우리카드 | 2~4개월(5만원↑) |
---|---|
롯데카드 | 2~3개월(5만원↑) |
현대카드 | 2~3개월(5만원↑) |
국민카드 | 2~3개월(5만원↑) |
비씨카드 | 2~4개월(5만원↑) |
삼성카드 | 2~3개월(5만원↑) |
W컨셉 삼성카드 | 2~3개월(5만원↑) |
신한카드 | 2~3개월(5만원↑) |
하나카드 | 2~3개월(5만원↑) |
농협카드 | 2~4개월(5만원↑) |
우리카드 |
10개월 (1~3회차 고객부담) 12개월 (1~4회차 고객부담) |
---|---|
국민카드 |
6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~5회차 고객부담) |
비씨카드 |
10개월 (1~3회차 고객부담) 12개월 (1~4회차 고객부담) |
삼성카드 |
7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담) |
W컨셉 삼성카드 |
7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담) |
신한카드 |
10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담) |
하나카드 |
6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담) |
농협카드 |
5개월 (1~2회차 고객부담) 6개월 (1~2회차 고객부담) 7개월 (1~3회차 고객부담) 8개월 (1~3회차 고객부담) 9개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~3회차 고객부담) |
40,000 원 할인 | W컨셉 삼성카드 할인 (7만원 이상 첫결제 시 4만원 즉시할인('일반결제' > '' 결제수단 선택시에만 적용)) |
---|---|
6,000 원 할인 | KakaoPay 할인 (카카오페이로 하나카드 12만원 이상 결제 시 6천원 즉시할인) |
5,000 원 할인 | 삼성카드 할인 ( LINK하고 12만원 이상 결제 시 5천원 결제일 할인) |
5,000 원 할인 | 농협카드 할인 (NH로 10만원 이상 결제 시 5천원 즉시할인) |
3,000 원 적립 | 네이버페이 적립 ( 10만원 이상 결제 시 포인트 3천원 적립) |
2,000 원 적립 | Toss Pay 적립 (토스페이 생애 첫 결제 시 1만원 이상 결제 시 2천원 토스포인트 적립) |
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KR 1 | 44 | 55 | 66 | 77 | 88 |
---|---|---|---|---|---|
KR 2 | 85 | 90 | 95 | 100 | 105 |
US 2 | 2 | 4, 6 | 8, 10 | 12, 14 | 16, 18 |
US 2 | XS | S | M | L | XL |
ITL | 36 | 38~40 | 42~44 | 46~48 | 50~52 |
UK | 8 | 10 | 12~14 | 16~18 | 20~26 |
가슴둘래 (inch) |
32 | 33~34 | 35~37 | 38~40 | 42 |
허리둘래 (inch) |
24 | 25~26 | 27~29 | 30~32 | 34 |
엉덩이둘래 (inch) |
34 | 35~36 | 37~39 | 40~42 | 44 |
KR | 220 | 225 | 230 | 235 | 240 | 245 | 250 | 255 | 260 | 265 | 270 | 275 | 280 | 285 | 295 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
US | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 |
ITL | IT 35 |
IT 35.5 |
IT 36 |
IT 36.5 |
IT 37 |
IT 37.5 |
IT 38 |
IT 38.5 |
IT 39 |
IT 39.5 |
IT 40 |
IT 40.5 |
IT 41 |
IT 41.5 |
IT 42 |
UK | 2 | 2.5 | 3 | 3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 |
EUR | EU 3.5 |
EU 4 |
EU 4.5 |
EU 5 |
EU 5.5 |
EU 6 |
EU 6.5 |
EU 7 |
EU 7.5 |
EU 8 |
EU 8.5 |
EU 9 |
EU 9.5 |
EU 10 |
EU 10.5 |
남성 사이즈 |
3.5 | 4 | 4.5 | 5 | 5.5 | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 |
KR | 85~90 | 95~100 | 100~105 | 105~110 | 110이상 | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
US | XS | S | M | L | XL | XXL | ||||
EUR/ITL | 44~46 | 46 | 48 | 50 | 52 | 54 | ||||
UK | 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||||
목둘레 (inch) |
14 | 14.5 | 15 | 15.5 | 16 | 16.5 | 17 | 17.5 | 18 | 18.5 |
가슴둘레 (inch) |
34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 | 48 | 50 | 52 |
허리둘레 (inch) |
28 | 30 | 32 | 34 | 36 | 38 | 40 | 42 | 44 | 46 |
팔길이 (inch) |
32.5 | 33 | 33.5 | 34 | 34.5 | 35 | 35.5 | 36 | 36.5 | 37 |
바지안쪽 솔기 |
30 | 32 | 34 | 34 | 34 | 34 | 34 | 34 | 34 | 34 |
KR | 245 | 250 | 255 | 260 | 265 | 270 | 275 | 280 | 285 | 290 | 295 | 300 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
US | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 11.5 | 12 |
EUR | IT 40 |
IT 40.5 |
IT 41 |
IT 41.5 |
IT 42 |
IT 42.5 |
IT 43 |
IT 43.5 |
IT 44 |
IT 44.5 |
IT 45 |
IT 46 |
UK | 6 | 6.5 | 7 | 7.5 | 8 | 8.5 | 9 | 9.5 | 10 | 10.5 | 11 | 12 |
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