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MAGOODGAN

[얼리버드] | [보라끌레르 착용]

[숏버전 추가] W 페이트로 7661 기모 슈퍼와이드핏 다크인디고 데님팬츠

4.8

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상품 요약 정보
  • 상품코드 301082023
  • 소재 C 62%, PE 36.5%, LY 1.5%
  • 제조사/원산지 주식회사 존패리 / 중국
  • 배송비 무료

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상품필수정보

소재 C 62%, PE 36.5%, LY 1.5%
색상 DARK INDIGO
치수 26 외 7
제조자(수입자) 주식회사 존패리
제조국(원산지) 중국
세탁방법 및 취급시 주의사항 상품 품질표시 및 상품상세정보 참고
제조년월 2020-10-01
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 주식회사 존패리 / 070-4267-7861
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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비슷함
21%
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DARK INDIGO, 26

dptm*** 2022.05.16

두툼하거 좋아요 핏도 예뻐요

  • 사이즈
  • 색상 같음
  • 소재 같음
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DARK INDIGO, 25

okka*** 2022.04.19

만족합니다
와이드라만족하고
핏도좋음
색상도짙은색이라더욱만족

구매옵션 : 

DARK INDIGO, 26

tedd*** 2022.04.17

소재가 진짜 도통해요. 허리가 살짝 타이트하고 품이 생각보다 커요

  • 사이즈
  • 색상 같음
  • 소재 같음
구매옵션 : 

DARK INDIGO, 26

dang*** 2022.04.15

귀엽게 입을 수 있고 편합니다 ㅎㅎ

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음
구매옵션 : 

DARK INDIGO, 26

neo2*** 2022.04.15

엄청 따듯하게 입었어요. 사이즈 넉넉하고 허리도 잘 늘어나서 겨울에 잘 입고 다녔어요

구매옵션 : 

DARK INDIGO, 25

est0*** 2022.04.14

착용 첫날 다들 요즘스럽고 예쁘다고 난리였어요. 게다가 편해서 넘 만족합니다.

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

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안녕하세요 비공개

Uram***
2022. 03. 19
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안녕하세요 비공개

star***
2022. 02. 17
답변완료

문의 비공개

tpdm***
2022. 02. 15
답변완료

배송관련 비공개

gyeo***
2022. 02. 14
답변완료

회수는 언제되고 환불은 언제되는지.... 비공개

gyeo***
2022. 02. 14
답변완료

화가나서 글 남깁니다.

awoo***
2022. 02. 10
질문

왠만해서 이런 글 안남기는데 화가나서 한마디 적습니다.
제품 구매하고 사이즈교환요청하고 며칠만에 사정사정해서 보내고(택배파업으로) 연휴로 인해 검수기간 또 기다리고
이제와서는 타업체도 출고제한으로 물건을 다른 택배업체로 보낼수 없다는 답변을 받았습니다. 통보지요.
주소지변경이나 환불요청을 하라고요..
변경할 주소지도 대체로 없고 겨울 다 지나가서 옷도 못 입겠습니다.
정말 1월 초에 구입하고 한달이 넘게 인내심을 가지고 기다렸습니다. 파업으로 인한것이니 탓할 수 없으니까요..
하지만 이제는 너무 무책임하네요..
cj파업 지속화 되고 있고, 다른업체로 물량이 몰리는게 너무나 명백히 보이는데 대책도 세우지 않고 있다니요..

답변

2022.02.10 02:39 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

안녕하세요 고객님
맥우드건 고객센터입니다.

먼저, 고객님께서 보내주신 상품의 송장조회 결과 (로젠32041459984) 1월 21일에 발송, 1월 25일 물류 도착으로 확인되며
CJ대한통운 파업으로 인한 입고, 전산처리 지연 및 설연휴기간 휴무로 인하여 고객님께서 보내주신 상품의 확인처리가 늦어지게 되었습니다.
지연으로 인하여 불편을 드려 죄송합니다.

CJ대한통운의 파업이 시작된 12월 28일부터 배송불가지역은 로젠택배로 대체출고 해드렸었으나, 파업으로 인하여 CJ대한통운과 계약되어있는 업체의 택배량이 타택배사들에게까지 몰리게되면서 1월 14일 고객님께 로젠으로 대체출고 해드렸던 그 날, CJ대한통운으로부터 1월 17일부터 타택배(우체국, 로젠, 롯데 등) 역시 잠정파업이 시작되며 대체출고가 불가하다는 일방적 통보를 받았습니다.
저희 제품을 구매해주신 고객님들께 파업으로 인하여 상품을 못받으시는 일이 없도록 이주가량 타택배로 최대한 대체출고를 도와드렸지만
1월 17일부터는 단순 CJ대한통운과 로젠뿐만이 아닌, 전체적으로 택배업계의 파업문제가 심각하여 사업자의 경우 단기계약은 물론, 거래자체가 불가한 상황이었습니다.
따라서 해당 일정 이후부터는 상품별 상단 부분에 배송불가지역의 경우, 타택배 또한 출고가 불가하다는 공지사항을 적용하였습니다.

W컨셉 전산시스템상 시간이 지난 주문건에 한하여서는 고객님께서 W컨셉쪽에 몇일에 교환접수를 하셨는지 저희쪽에서 확인은 불가하나 1월 21일에 송장흐름이 잡힌 것으로 보아, 교환접수를 1월 15일~19일 사이에 해주셨을 것으로 예상됩니다.
하루에도 업체별로 교환/반품 접수건이 수십건씩 쌓이고 그 안에서도 접수 후 취소하시는 분, 접수만 하시고 상품은 발송하지 않으시는 분, 택배접수까지 함께 되었지만 택배사측의 사정으로 지연되는 경우 등등의 다양한 변수가 발생하며 이러한 사유 및 전산시스템 상 접수가 들어오는 시간별로 하나하나, 배송불가지역의 유무를 판단하기란 불가합니다.
따라서 교환/반품건이 물류로 입고되면 순차적으로 검수 및 전산처리를 한 후에 배송불가지역인지 아닌지 알수있으며
고객님의 교환건 역시 2월 8일 오후에 상품 검수를 마친 후, 2월 9일에 전산처리하는 과정에서 배송불가지역으로 확인되어 주소지변경 및 환불로 도와드릴 수 있다는 안내를 드렸던 부분입니다.

사실상 1월 25일에 물류로 상품이 도착한 후에 2~3일내로 교환/반품건을 분류하여 배송불가지역의 경우 타택배출고불가안내를 드려야 하지만
앞서 말씀드린대로 파업 및 연휴 이슈로, 저희 물류에 교환상품이 도착한 시점(설연휴 제외)으로부터 7~8일가량 고객님께 안내가 늦어진 부분 거듭 사과 말씀 드립니다.

많은 기대와 고민 후에 주문주시는 고객님들 한분 한분께 저희 상품을 정성껏 전달드리고 싶은 마음이지만
앞서 말씀드린 부분처럼 택배업계의 파업문제가 심각하고 그만큼 지속화로 인하여 타택배사와 계약 및 거래를 맺는다는 부분 역시 지금으로서는 힘든 부분입니다.

택배비무상처리 및 빠른 환불처리로 도와드릴 예정이며,
앞으로 더 만족하실 수 있는 제품과 서비스로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

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신한카드 10개월 (1~4회차 고객부담),12개월 (1~5회차 고객부담)
하나카드 10개월 (1~3회차 고객부담),12개월 (1~4회차 고객부담)
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KR 1 44 55 66 77 88
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UK 8 10 12~14 16~18 20~26
가슴둘래
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34 35~36 37~39 40~42 44
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42
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사이즈
3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5
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US XS S M L XL XXL
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바지안쪽
솔기
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UK 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 12

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