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W CONCEPT

21 Summer_ Custard Cream Short Sleeve Linen Blazer

marron edition

21 Summer_ Custard Cream Short Sleeve Linen Blazer

4.9

9개 리뷰

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상품 요약 정보
  • 상품코드 301265115
  • 소재 Linen 63% Cotton 37%
  • 제조사/원산지 marron edition / KOREA
  • 배송비 100,000원 미만구매시 배송비 3,000원

    (제주 : 3,000원 / 도서산간 : 3,000원) 추가

  • 배송정보 결제완료 후 평균 5일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품 정보 고시

소재 Linen 63% Cotton 37%
색상 Custard Cream
치수 상세페이지참조
제조자(수입자) marron edition
제조국(원산지) KOREA
세탁방법 및 취급시 주의사항 상품 품질표시 및 상품상세정보 참고
제조년월 2021-04-28
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 마론에디션 / 070-7766-0106
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

상품 만족도 (9)

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구매옵션 : Custard Cream

ki******** 2021.08.04

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

예뻐요 ~~~

구매옵션 : Custard Cream

ac******** 2021.06.30

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

슬랙스, 청바지 어디에도 잘어울리구 군더더기 없이 깔끔해요

구매옵션 : Custard Cream

si******** 2021.06.20

올이 풀릴거 같아요~~ 조심조심입어야할거같아요^^

구매옵션 : Custard Cream

je******** 2021.06.12

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

생각보다 길이가 긴 것 같아요. 색깔이랑 옷 자체는 고급스럽습니다!

구매옵션 : Custard Cream

dd******** 2021.06.09

정55사이즈인데 여유있게 맞습니다. 소매도 제 기준으로 팔꿈치 바로 위까지 내려와서 닭다리같은(큽ㅠㅠ) 팔뚝살도 가려주고요. 세미정장 느낌도 좋고 캐주얼하게 입고 위에 편하게 걸치는 용도로도 좋아요.

구매옵션 : Custard Cream

ya******** 2021.05.26

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

실물이랑똑같애요
기장 맘에들어요

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답변완료

입금 비공개

cr*****@naver.com 		2021. 06. 28
답변완료

문의 비공개

cr*****@naver.com 		2021. 06. 28
답변완료

재입고 비공개

cr*****@naver.com 		2021. 06. 28
답변완료

아래 문의자인데요

to*********@naver.com 		2021. 06. 15
질문

마론에디션 디자이너님
답변 잘 봤습니다

자꾸 논점을 흐리시는데,,
중요한건
주머니가 달린 자켓인데, 그 주머니가 제기능을 못하고 있다는 거에요
어떠어떠한 이유에서 어떤 봉제법을 선택했고 그건 디자이너의 선택 과정이라 그 부분까지 제가 일일이 뭐라 하고싶진않구요
중요한건 그 선택의 결과물이 잘못됐다구요.

옷을 입고 주머니에 손을 넣었는데 주머니에 구멍이 있다니까요?
그 주머니가 가능을 못한다니까요?

틈이 있긴 한데 동전은 안빠진다구요? 나참
틈이 있는거 인정은 하셨네요.
귀걸이나 쥬얼리 넣으면요?
펜이라도 넣으면요?
나중에 실 끊어지면요?

보세옷도 아니고 16만원짜리 옷인데 주머니에 물건 넣을때 고민하고 넣어야해요? 작은 물건 주머니 바닥으로 빠질때마다 뒤집어서 힘겹게 꺼내야하나요?

저 솔직히 교환 보내놓고 디자인은 마음에 들어서 그냥 다시 받아서 입을까도 생각했는데
이런 답변 받고 나니 정말 마론에디션 실망스러워요

이전에 샀던 것도 입기 싫어져요

답변

2021.06.15 11:06 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

안감이 없는 린넨 자켓의 마감은 사시로 가능하며
사시의 간격으로 인한 틈을 불량으로 보기는
어렵다고 브랜드 입장을 전달 드렸습니다.

해서 이부분의 분쟁에 대해서 분쟁위원회로 넘겨서
판별받는게 좋을듯 해요
앞서 말씀드렸듯이 기술적인 판단 차이에 의한거고
여름린넨 자켓의 가자리 입술주머니가 사기가 아니듯이
얇은 여름 린넨 자켓의 안정성을 어디까지 봐야 할지
저희도 판별이 어려워서 위내용으로 운영팀으로 전달 드렸어요

그쪽에서 회신이 오면 브랜드와 소비자님께
같이 회신받게 될듯합니다.

사시친 실이 끊어져 있었으면 당연히 불량이 맞습니다.
그렇지만 차후 끊어질지도 모른다는 사유는 불량사유는 아닌거 같습니다.
저희도 운영팀 답변을 기다리고 있으니 답변이 오면
절차대로 처리하는걸로 진행하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료

저기요

to*********@naver.com 		2021. 06. 15
질문

마론에디션 디자이너님
w컨셉 cs 통해서 말도 안되는 답변을 주셨길래 브랜드측에 직접 묻는게 나을 것 같아서 여기에 문의 남길게요

우선은 브랜드측에서도 아시다시피 봉제가 잘못되어서 옷에 아래 문제가 있구요

-주머니 안쪽이 세발뜨기 실로 듬성듬성 막혀있어서 주머니 기능 못함
-주머니에 손을 넣으면 손가락이 세발뜨기 실 사이로 빠짐
-주머니에 작은 물건을 넣으면 (동전, 악세서리등) 세발뜨기 실 사이로 물건이 빠져버림
-핸드폰, 지갑같은걸 넣어다니면 세발뜨기 실이 언젠가는 끊어지면서 밑단이 주루룩 풀릴 가능성 농후

즉 주머니 기능을 제대로 못함

제품을 이렇게 불량으로 만들어 놓으시고, 옷에 대해 잘 모르는 소비자라고 생각하셨는지, 원래 그런 봉제법이니 불량이 아니라는 말도 안되는 대처를 하시더라구요?

대부분은 아 그런건가,,? 하고 그냥 입겠죠?

디자인 잘못해놓으시고, 그리고 거기에 맞는 봉제법으로 하지 않으셔서 옷의 제기능을 못하게 해놓으시고
그걸 소비자에게 떠넘기시나요?

안감이 없고 겉에서 봉제자국이 보이지 않으려면 스쿠이/세발뜨기 하셔야하는거는 맞는데요

아니 그럼 주머니를 통으로 잡고 스쿠이를 치면 안되죠. 주머니를 밑단이랑 겹치지 않게 위로 올리시던가요

자켓 좋아하는 사람으로 수십벌의 자켓을 사봤지만 이런 어이없는 자켓은 처음이구요 ㅋ

마론에디션에서 두번째 구매인데 이런 답변을 주시다니 정말 실망스럽네요

소비자 기만하신게 괘씸해서 대충 반품배송비 낼 생각 없구요

상품은 불량이니 대충 넘어갈 생각 하지 마시고 제대로 처리 해주시기 바랍니다.




답변

2021.06.15 10:37 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

저희가 검수한 부분 상품 불량이라고 보기 어려워서
상품 불량이 아니라고 전달한 부분이에요
CS에서 전달 받기를 디자이너 이신데 이상품은 불량 이다
하셔서 저희도 혹시 놓친부분이 없나 다시 한번 좀더꼼꼼히 봤지만
지금까지 계속 써오던 봉재방법이고
안감이 없는 블레이저의 경우 사시로 마감된다
전달을 드렸습니다.

아시겠지만 보통 사시(스쿠이)이를3/4인치 간격으로 하기때문에 손가락 끝에 걸릴수는
있지만 동전이 빠질 정도 는 아니며
테일러드 자켓을 주머니 마감을 캐주얼 자켓처럼 스티치를 넣을수도 없으며
아래 말씀하신 스쿠이나 사시는 같은 말이며 시계로 마감하는거고
세발뜨기는 손으로 마감하는거고
마감을 바꾼다고 현재 상황에서 달라지지 않긴해요

주머니를 밑단과 분리해서 사시를 치거나 해리 마감을 할수 있지만
주머니가 보이게 덜렁거리는게 싫어서 안으로 넣어서 밑단과 같이 봉재를
하는부분은 봉재기술적 판단이 다를수 있다고 생각합니다.

W컨셉내부에 불량 분쟁위원회쪽으로 상품을 보내보고
판별을 받아보도록 운영팀으로 전달 드렸습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료

문의 비공개

dh*********@naver.com 		2021. 06. 10
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ITL IT
35		 IT
35.5		 IT
36		 IT
36.5		 IT
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3.5		 EU
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4.5		 EU
5		 EU
5.5		 EU
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6.5		 EU
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10.5
남성
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US XS S M L XL XXL
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UK 0 1 2 3 4 5
목둘레
(inch)		 14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5
가슴둘레
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(inch)		 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46
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솔기		 30 32 34 34 34 34 34 34 34 34
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US 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
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40		 IT
40.5		 IT
41		 IT
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