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[어텀페스타] | [뉴컬러 라일락 출시]

[단독]COY CHUNKY SANDALS_3COLORS

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상품 요약 정보
  • 상품코드 301312484
  • 소재 천연염소가죽,천연돈피가죽
  • 제조사/원산지 (주)라이크썸모어 / 대한민국
  • 배송비 무료(제주/도서산간 추가 배송비가 발생할 수 있습니다)
  • 배송정보 주문제작 / 주문 후 약 15일

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상품필수정보

소재 천연염소가죽,천연돈피가죽
색상 BLACK 외 2
치수 225 외 6
제조자(수입자) (주)라이크썸모어
제조국(원산지) 대한민국
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 (주)라이크썸모어 / 010-3247-2625
취급시 주의사항 상세페이지참조
굽높이 상세페이지참조
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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적당함
79%
좁음
18%
넓음
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BEST
  • 4
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CREAM, 245

bua0*** 2021.06.08

벌써 이이에 신발 두 켤레 째에요 ㅎㅎ
첫 신발은 원래 사려던 봐둔 디자인이 있어서 쇼룸에 신어보러 갔다가 쇼룸에 진열되어있던 아직 발매안된 신상 구두에 꽂혀서 샀는데 착화감도 좋고 색감도 디자인도 너무 예뻐서 완전 대만족 하고있었어요 :)
보는 사람마다 구두 너무 귀엽다고 한마디씩 하더라구요 그래서 인스타 팔로우 해놓고 항상 보고있었는데, 이번에 너무 제스타일 찰떡인 샌들을 보고, 보자마자 바로 질렀습니다!!

일단 요 샌들은 색이 너무 예뻐요 색은 고민도 안하고 바로 크림 선택했어요 ! 그리고 가죽이 광택이 돌면서 질감이 너무 고급스러워요,,
굽도 꽤 있고 신발 무게가 너무 가벼워서 편하고, 저 같이 키 작은 사람들에겐 완벽한 신발이에요
제가 발볼이 좁은 칼발이라 사이즈 문의를 했는데, 저번에 쇼룸 갔을때도 너무 친절 하셨는데 역시나 이번에도 카톡으로도 너무 친절하게 답변 해주시더라구요ㅎㅎ
발볼은 보통발볼로 주문했는데 살짝 헐렁한 감이 없지않아있지만 신고 활동하는데 전혀 문제가 없어요 ㅎㅎ
오늘도 신고 하루종일 걸어다녔는데도 발 하나도 안아프고 너무 편했어요 !

알게된지 얼마안된 브랜드인데 벌써 두켤레나 소장중이니 이러다가 이이에 단골될것같아요 !
앞으로도 예쁘고 편한 신발 많이 만들어주세요 :)
올 여름은 요 샌들로 뽕뽑아야겠어요 !!

참고로 사이즈는 구두, 로퍼 245신는데 샌들 그대로 정사이즈 245하니 딱 좋았어요 처음에 샀던 구두는 딱 맞게 신는게 좋다하셔서 240으로 샀구요 !

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 발볼 적당함
구매옵션 : 

CREAM, 235

hyes*** 2021.09.16

디자인 넘 예뻐요. 통굽이라 자칫하면 부담스러울 수도 있는데 깔끔하게 빠져서 전혀 과한 느낌없이 데일리로 신을 수 있어요. 배송이 넘 오래걸려서 아쉬웠지만 막상 받아서 착용해보니 기다릴만했다 싶네요.ㅎ 다만 발볼이 넓은 편이 아니라 정사이즈로 시켰는데 엄지발가락 부분이 좀 불편해요. 가죽이니까 신다보면 발에 맞춰지겠죠.

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 발볼 적당함
구매옵션 : 

CREAM, 235

kyj9*** 2021.09.14

이이에 신발 첫 주문이었습니다!
배송기간은 적혀있는 것처럼 3주정도 소요되었는데
빠름빠름 대한민국 민족인 그런지 기다리는데 조금 지치긴 했어요! 수제화라서 그런점은 감안해야할 것 같습니다.

일단 저는 키가 커보이는 것을 좋아하지만 굽 높은 신발은 도저히 불편해서 신을수가 없더라구요. 이이에 샌들은 통굽이라서 키 + 편함 을 동시에 느낄 수 있었습니다 ㅎㅎ

평소에 발볼이 넓고 눞으신 분들은 발볼넓힘 신청하시면 될 것 같아요.

밑 바닥도 미끄럼 방지도 되고, 가죽 색감이나 결등도 너무 마음에 들어요!! 추워지기 전에 뽕뽑을거에요 ㅎㅎ
샌들이 너무 맘에 들어서 로퍼도 구매하고 싶네요 !

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 발볼 적당함
구매옵션 : 

BLACK, 240

ajsk*** 2021.09.12

구매하고나서 맨처음 신을때는 엄지발가락쪽에 살이 쓸려서 많이 아팠는데, 몇번 신고나니 익숙해지고 편해졌어요~ 신발 가볍고 좋아요

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 발볼 적당함
구매옵션 : 

CREAM, 245

yana*** 2021.09.12

버텅 245 신는데 쪼이네요
무난합니다

  • 사이즈 작음
  • 색상 같음
  • 발볼 좁음
  • 2
구매옵션 : 

BLACK, 245

aeky*** 2021.09.11

완전 가볍고 예뻐요! 볼 넓은편이라 운동화 245, 구두 250신는데 245로 시켰더니 완전 딱맞아요. 첨엔 좀 뻑뻑한느낌이었는데 길들이니깐 딱 괜찮아졌어요! 배송은 좀 느렸지만 남은 여름 뽕빼려고 엄청신고 돌아다녔습니다 :-)

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답변완료

발볼 비공개

quiz***
2021. 09. 07
답변완료

a/s 문의 비공개

99ek***
2021. 09. 04
답변완료

a/s 비공개

dkwn***
2021. 08. 27
답변완료

A/s 문의 비공개

quiz***
2021. 08. 27
답변완료

문의 비공개

dkwn***
2021. 08. 26
답변완료

모든 처리 시스템이 미흡하네요

minj***
2021. 08. 25
질문

7.16 주문 (당시 배송 3주 소요 안내 x)
8.06 제품 도착 (20일 소요(옵션 문의 기간 감안하여 계산))

8.09 발볼 옵션 누락으로 인해 w컨셉 측으로 '교환' 신청

8.10 택배사에서 교환 제품 수거

8.24 브랜드 쪽에서 전화 연락 못받음(오후 5시 30분, 문자 연락 없었음),
8.25 브랜드 쪽에서 전화 연락 못받음(오전 11시 20분, 문자 연락 없었음) / 오후 6시 w컨셉측에서 연락
(당연히 제품 안받은 상태! ^_^)

연락 이유: 브랜드측에서 교환신청인지 반품인지 확인하기 위해 연락을 했는데 본인이 전화를 받지 않아서 w컨셉 측에서 연락했다고 함.

하하, 상식적으로 6시 이후도 아니고, 제가 브랜드 전화번호를 알리도 없고, 문자 한통도 없는데 전화를 어떻게 받습니까?
전화를 못받으면 어떤 이유로 연락했다고 안내 문자라도 남겨야하는 것 아닌가요?
그리고 분명히 w컨셉측으로 '교환' 요청을 했는데 택배사에서 수거한지 2주가 지난 후에 연락을 해서 교환인지 확인하는 건 주문이 밀려서 그런건가요?

뿐만 아니라 중간 발볼 옵션 누락에 대한 문의 대응도 굉장히 미흡하다고 느꼈습니다.

오래 기다린 제품에 옵션 적용이 안되어있어서 아쉬웠지만, 당연히 실수할 수 있다고 생각하여 발볼 옵션 누락에 대한 문의를 남겼는데,
빨리 받고 싶으면 직접 공장으로 보내되, 직접 개인 정보와 as 내용을 따로 첨부해야한다는 안내, 택배사 제한 등을 굉장히 당연하게 안내해주시더라구요!

저는 우체국 택배를 이용하려고 했습니다. 이유는 옵션 적용시 교환 환불 제한 안내를 보고 저는 당연히 옵션이 적용된 줄 알고 박스를 버렸거든요ㅋㅋ, 그래서 우체국 택배 박스 비용은 제가 부담하고 반품 신청 가능하나고 문의 남겼는데 정말 단호하게 안된다고 안내를 받았습니다. 그리고 그렇게 안내해주신 이유는 저의 부담을 최소화하기 위해서 안내해주신 거라고 하시더라구요! ^_^

기분이 좋지는 않았지만 그냥 그러려니 생각하고 왠지 교환도 오래 걸릴 것 같아 내년 여름에 신어야겠다 하고 교환신청을 했는데,
수거해간지 2주나 지나서 연락을 하는 건,, 정말 너무 황당하네요ㅋㅋ

그것도 늦는다는 안내 같은 것도 아니고 반품인지 교환인지 확인한다는 전화를?!?
W컨셉측에서는 제가 교환 문의를 남기다가 연락이 두절됐다고 브랜드측에서 들었다고 하시더라구요, 아마 제가 1:1 교환 문의를 남겨서 그런 것 같은데, 분명히 저는 8월 9일 W컨셉 측으로 교환 가능하다는 안내를 받았기에 '교환' 신청을 한겁니다.
그리고 제가 연락이 두절된 게 아니라 브랜드 측에서 저에게 연락을 2주 뒤에 하신 것 아닌가요?

중간에 교환이 늦어져도 예상했던 부분이라 빨리 받는 건 기대도 안하고 느긋하게 기다리고 있었는데,
이런식으로 연락을 받게 되니 기분이 상하네요. 더이상 제가 브랜드측을 이해해줄 필요도 없는 것 같구요.
그래서 W컨셉 측에 반품으로 요청 바꿔달라고 말씀드렸습니다.

앞으로 이 브랜드를 이용하지는 않을 것 같습니다. 하하
이번에는 '반품' 신청 제대로 처리 부탁드립니다.^^

답변

2021.08.26 10:31 안녕하세요 고객님 이이에입니다 :) 우선 불편을 드려 정말 죄송합니다 ..!
저희가 옵션 누락에 대해 AS진행으로 도와드리는 편이 빠르다고 생각이 들어 사무실이 아닌 대구 수제화 공장으로 배송요청 드렸는데 저희 오피스 사무실로 상품이 도착하여 직원들끼리 혼선이 있었던것 같습니다.
이번에 미흡했던 부분, 추후에는 개선될 수 있도록 시스템을 더 구축할 예정이며 고객님께 다시 한번 감사와 죄송하다는 말씀 전해드리고 싶습니다.
취소처리로 도와드리도록 하겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

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[단독]COY CHUNKY SANDALS_3COLORS

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KR 1 44 55 66 77 88
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US 2 2 4, 6 8, 10 12, 14 16, 18
US 2 XS S M L XL
ITL 36 38~40 42~44 46~48 50~52
UK 8 10 12~14 16~18 20~26
가슴둘래
(inch)
32 33~34 35~37 38~40 42
허리둘래
(inch)
24 25~26 27~29 30~32 34
엉덩이둘래
(inch)
34 35~36 37~39 40~42 44
KR 220 225 230 235 240 245 250 255 260 265 270 275 280 285 295
US 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
ITL IT
35
IT
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IT
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IT
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41
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41.5
IT
42
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EUR EU
3.5
EU
4
EU
4.5
EU
5
EU
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EU
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EU
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10
EU
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남성
사이즈
3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5
KR 85~90 95~100 100~105 105~110 110이상
US XS S M L XL XXL
EUR/ITL 44~46 46 48 50 52 54
UK 0 1 2 3 4 5
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(inch)
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US 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
EUR IT
40
IT
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