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Et demain

5S Bio Linen-blend Check Jacket

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농협카드 할인 5,000원 할인 NH농협카드로 10만원 이상 결제 시 5천원 즉시할인
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상품 요약 정보

상품코드 301347141
소재 겉감(Shell) - Linen 36% Rayon 45% Polyester 19% (*Bio Washing) 안감(Lining) - Polyester 100%
제조사/원산지 hier et demain / KOREA
배송비 250,000원 미만구매시 배송비 3,000원
(제주 : 3,000원 / 도서산간 : 5,000원) 추가
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상품 정보 고시

소재	겉감(Shell) - Linen 36% Rayon 45% Polyester 19% (*Bio Washing) 안감(Lining) - Polyester 100%
색상	상세페이지참조
치수	S, M
제조자(수입자)	hier et demain
제조국(원산지)	KOREA
세탁방법 및 취급시 주의사항	상품 품질표시 및 상품상세정보 참고
제조년월	2021-05-01
품질보증기준	전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호	이에앳드맹(Et demain) / 010-7678-4231
청약철회제한사유	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상	상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준	소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준	관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준	전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

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	구매옵션 : S 2s****** 2023.09.27 사이즈** 적당함 색상 같음 소재 같음 세일해서 샀는데 잘 입고 있어요 편하고 독특합니다 그레이 바지랑 잘 어울려요
	구매옵션 : M wo******** 2021.06.17 옷이 이뻐서 어디에도 잘 어울릴거같아요! 밑에 청바지나 다른걸 매치해도 이쁠거같아요~!

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접수완료	W측 CS ki*********@naver.com	2024. 05. 03
질문 W측 CS말씀하셨는데요. 이미 1:1 에 사진과함께 남긴지 오래이고요 수십차례 걸쳐 카카오 상담 시도했지만 매번 상담원이 바쁘다 1:1로 남기라는 기계답변만 돌아왔습니다. 저의 조치가 즉시 이뤄졌다는 점을 알리기 위해 업체에 남겨야겠다 판단한 것입니다. 7월말 8초에 어떤식으로 기한이 지난 상품에 대해 환불 조치가 가능한지 파악되는대로 알려주십시오
답변완료	7월말-8월초 ki*********@naver.com	2024. 05. 01
질문 좋습니다. 한국 방문 일정이 픽스되지 않았으며 7월말 8월초로 예상합니다. 그럼 그때가서는 더블유 시스템상 환불절차 진행 신청이 불가할텐데 어떻게 하나요 도무지 더블유는 카카오톡 상담도 연결이 앙되고 1:1상담도 답변도 안하네요. 7말 8초에 들어가서 환불 신청한다고 하면 절차가 어떻게되는지. 하세월 보내며 시간낭비하는 절차말고 실질적으로 해결이 되는 절차라인 알려주세요. 나눈 대화와 상품 가격 등은 저도 모두 캡쳐해 두겠습니다 답변 2024.05.02 01:33 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. 안녕하세요. 브랜드 엣드맹입니다. 5/1일은 근로자의 날로 더블유컨셉이 휴무라 답변이 늦어지고 있는 것 같습니다. 저희도 아직 고객님의 이염 사진 전달 받지 못했습니다. 현재 고객님이 전달주신 환불 절차는 더블유측에도 문의해 놓은 상태라 저희도 답변을 기다리고 있는 상황입니다. 제품 문의하기가 아니라 더블유측 문의로 CS 부탁드립니다. 당사 또한 답변 받는 즉시 공유하도록 하겠습니다. 다시 한 번 양해 부탁드리며 불편을 드려 죄송합니다. 궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	돈 낭비… ki*********@naver.com	2024. 04. 30
질문 전달받은 사람도 해외거주자입니다. 출장간 길에 부탁받은거라고 몇번 말씀드렸습니다. 이렇게 기본 검수도 안된 제품을 이 가격에 파시다뇨 같이 받은 닐바이피 제품과 너무 비교됩니다. 7일이내에 제품 돌려드려야 한다고요? 어찌 할까요 비행기타고 가야하나요. 진즉에 검수 잘하셨다면 이런일 없을텐대요 단순 변심도 아니고요. 방법 알려주세요 전 이거 못입습니다 답변 2024.04.30 11:48 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. 안녕하세요 브랜드 엣드맹입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 7일 이내라고 말씀 드린적 없습니다. 고객님께서 7월말 오신다고 하여 브랜드측에서 기다려 7월말 제품 돌려 보내주시면 교환환불 처리 도와드리겠다고 답변 드렸습니다. 더블유컨셉 내 해외 주문이 아니고 국내 주문이라 국내 반송장 반입이 되야하는 부분이라 이부분은 고객님 양해를 부탁드립니다. 플랫폼 교환반품의 절차라 저희도 해 드릴 수 있는 부분이 고객님이 보내는 편을 기다릴 수 밖에 없는 부분 같습니다. 궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	환불 혹은 교환방법? ki*********@naver.com	2024. 04. 29
질문 그러면 어떻게 환불이나 교환받나요? 국제우편비를 내주시나요..? 아니면 제가 다음 한국 들어갈때 하면되나요?(7월말 예상) 답변 2024.04.30 01:17 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. 안녕하세요. 브랜드 엣드맹입니다. 현재 W컨셉 파트너센터 통해 받은 답변은 '해외 거주중인 고객께서 이전 상품 전달받은분께 상품이 전달되어야 국내 회수접수가 이루어 질수있는 점 전달드립니다 다만 해당내용 관련 교환,반품접수일자 경과우려되어 업체 내용확인후 교환반품접수 가능여부 전달주시면 구매고객님께 안내 가능한점 전달드립니다' 입니다. 현재 고객님께서는 7월말 교환, 반품 둘 중 어떤 방법으로 선택하시는 건지 여쭤봐도 될까요. W컨셉 내 교환/반품 신청해 주시면 고객님이 들어오시는 7월 말에 저희쪽 물류센터 주소지로 보내주시면 교환/환불 진행 처리 도와드리겠습니다. 다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다. 궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	해외거주해요. 상품 교환 혹은 환불 ki*********@naver.com	2024. 04. 29
질문 앞서 말씀드렸듯 출장간 사람 편에 받아봤습니다. 열자마자 결함 발견 했고요. 다시 상품 보내라시는에 어떻게 보내죠? 그냥 입으려고 몇번을 봐도 너무 티가 많이나고 보기 흉합니다. 여긴 사진이 안올라가네요 W 1:1뮨의에도 사진과 남겼으나 . 답도 없네요 검수하셨다구요? 글쎄요…. 가격이 저렴한 것도 아니고 너무 기분 안좋네요 답변 2024.04.29 01:54 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. 안녕하세요. 브랜드 엣드맹입니다. 현재 플랫폼 내에서 교환 반품이 이루어지고 있어 저희도 이런 경우가 처음이라 따로 W컨셉 측에 교환/반품건 요청 드렸습니다. 멀리서 상품 받으시고 기대 하셨을텐데 실망감을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 상품이 이월 제품으로 당시에는 검수가 이루어져 입고되었지만, 기간이 지나 어디서 이염이 묻었는지 확인이 조금 어려운 상황입니다. 해당 입고 기간에는 검수가 되어 입고가 되었던 상품이며 하자나 반품 상품은 아님을 알려드립니다. 오해 없으시길 바라며 사람이 하는 일이라 아무래도 실수가 생긴 것 같습니다. 너른 양해 부탁드리며 교환/반품이 이루어질 수 있도록 하겠습니다. 궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
답변완료	새옷 받자마다 너무 티나는 오염!! ki*********@naver.com	2024. 04. 27
질문 방금 한국에서 대행사 통해 해외로 받았습니다. 아니 정면에 너무 큰 오염이 두개나 있네요 사진 있어요. 가격 저렴한 것도 아나고 너무 기쁜 나쁘네요. 해외거주라 이거 어쩌나요.!! 답변 2024.04.27 01:23 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다. 안녕하세요 브랜드 엣드맹입니다. 먼저 구매에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당 상품 브랜드 물류센터를 통해 배송되었는데 출고시 한 번 더 점검을 못한 것 같습니다. 해당 제품 다시 보내주시면 교환/반품 도와드리겠습니다. 죄송합니다. 궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다. 감사합니다.

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취소/반품/교환 안내	회수지 정보 : 인천광역시 계양구 아나지로 529 (서운동) CJ퀀텀집배점_엣드맹 / 엣드맹(Et demain) 동일 브랜드의 상품이라도 교환/반품 회수지가 다를 수 있습니다. 상품상세 정보 또는 회수지 정보를 확인하신 후 반드시 지정된 회수지로 보내주세요. 상품을 지정된 회수지가 아닌곳으로 보내실 경우 택배 분실 또는 재발송에 따른 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 고객센터나 "My Page>주문취소/교환/반품 신청"을 통한 교환/반품 접수 없이 상품을 회수지로 보내실 경우 재발송에 따른 추가 비용이 발생할 수 있으며 경우에 따라서는 교환/반품이 어려울 수 있습니다. 상품하자 이외 사이즈, 색상교환 등 단순 변심에 의한 교환/반품 택배비 고객부담으로 왕복택배비가 발생합니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제18조(청약 철회등)9항에 의거 소비자의 사정에 의한 청약 철회 시 택배비는 소비자 부담입니다.) 결제완료 직후 즉시 주문취소는 "MY Page> 취소/교환/반품 신청"에서 직접 처리 가능합니다. 주문완료 후 재고 부족 등으로 인해 주문 취소 처리가 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다. 주문상태가 상품준비중인 경우 취소신청이 가능하며 판매자의 승인 여부(이미 배송을 했거나 포장을 완료한 경우)에 따라 취소가 불가능할 수 있습니다. 교환 신청은 최초 1회에 한하며, 교환 배송 완료 후에는 추가 교환 신청은 불가합니다. 반품/교환은 미사용 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 접수하여 주십시오. 임의반품은 불가하오니 반드시 고객센터나 "MY Page> 주문취소/교환/반품 신청"을 통해서 신청접수를 하시기 바랍니다. 상품하자, 오배송의 경우 택배비 무료로 교환/반품이 가능하지만 모니터의 색상차이, 착용감, 사이즈의 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 아닙니다. 고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 반품 / 교환이 불가능 합니다. 취소/반품 대금환불이 지연 시 전자상거래법에 의거하여 환불지연 배상처리 절차가 진행됩니다.
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롯데카드	2~5개월(5만원↑)
현대카드	2~3개월(5만원↑)
국민카드	2~3개월(5만원↑)
비씨카드	2~4개월(5만원↑)
삼성카드	2~5개월(5만원↑)
W컨셉 삼성카드	2~5개월(5만원↑)
신한카드	2~3개월(5만원↑)
하나카드	2~3개월(5만원↑)
농협카드	2~4개월(5만원↑)

우리카드	10개월 (1~3회차 고객부담) 12개월 (1~4회차 고객부담)
국민카드	6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~5회차 고객부담)
비씨카드	10개월 (1~3회차 고객부담) 12개월 (1~4회차 고객부담)
삼성카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담)
W컨셉 삼성카드	7개월 (1~3회차 고객부담) 11개월 (1~5회차 고객부담)
신한카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
하나카드	6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
농협카드	5개월 (1~2회차 고객부담) 6개월 (1~2회차 고객부담) 7개월 (1~3회차 고객부담) 8개월 (1~3회차 고객부담) 9개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~3회차 고객부담)

40,000 원 할인	W컨셉 삼성카드 할인 (7만원 이상 첫결제 시 4만원 즉시할인('일반결제' > '' 결제수단 선택시에만 적용))
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5,000 원 할인	삼성카드 할인 ( LINK하고 12만원 이상 결제 시 5천원 결제일 할인)
2,000 원 적립	Toss Pay 적립 (토스페이 생애 첫 결제 시 1만원 이상 결제 시 2천원 토스포인트 적립)

KR 1	44	55	66	77	88
KR 2	85	90	95	100	105
US 2	2	4, 6	8, 10	12, 14	16, 18
US 2	XS	S	M	L	XL
ITL	36	38~40	42~44	46~48	50~52
UK	8	10	12~14	16~18	20~26
가슴둘래 (inch)	32	33~34	35~37	38~40	42
허리둘래 (inch)	24	25~26	27~29	30~32	34
엉덩이둘래 (inch)	34	35~36	37~39	40~42	44

KR	220	225	230	235	240	245	250	255	260	265	270	275	280	285	295
US	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5	9	9.5	10	10.5	11	11.5	12
ITL	IT 35	IT 35.5	IT 36	IT 36.5	IT 37	IT 37.5	IT 38	IT 38.5	IT 39	IT 39.5	IT 40	IT 40.5	IT 41	IT 41.5	IT 42
UK	2	2.5	3	3.5	4	4.5	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5	9
EUR	EU 3.5	EU 4	EU 4.5	EU 5	EU 5.5	EU 6	EU 6.5	EU 7	EU 7.5	EU 8	EU 8.5	EU 9	EU 9.5	EU 10	EU 10.5
남성 사이즈	3.5	4	4.5	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5	9	9.5	10	10.5

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KR	85~90	95~100	100~105	105~110	110이상
US	XS	S	M	L	XL	XXL
EUR/ITL	44~46	46	48	50	52	54
UK	0	1	2	3	4	5
목둘레 (inch)	14	14.5	15	15.5	16	16.5	17	17.5	18	18.5
가슴둘레 (inch)	34	36	38	40	42	44	46	48	50	52
허리둘레 (inch)	28	30	32	34	36	38	40	42	44	46
팔길이 (inch)	32.5	33	33.5	34	34.5	35	35.5	36	36.5	37
바지안쪽 솔기	30	32	34	34	34	34	34	34	34	34