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SAMSUNG

일반냉장고 2도어 RB34T6001SA (설치배송/인증점)

4.8

13개 리뷰

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상품 요약 정보
  • 상품코드 301456351
  • 소재 메탈/글라스재질
  • 제조사/원산지 삼성전자 / 중국
  • 배송비 무료 (별도 추가 비용 발생가능, 상세페이지 참고)

    (제주 : 3,000원 / 도서산간 : 3,000원) 추가

  • 배송정보 설치상품 / 설치일 전화·문자로 별도 안내
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상품 정보 고시

제조자(수입자) 삼성전자
제조국(원산지) 중국
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 케이디엘 / 02-273-9567
크기 상세페이지참조
KC 인증정보 Y
품명 및 모델명 상세페이지참조
정격전압, 소비전력, 에너지소비효율등급 상세페이지참조
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모델명 상세페이지참조
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료
설치형상품 추가설치비용 상세페이지참조

본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

상품 만족도 (13)

구매하신 분들의 상품에 대한 평점입니다.

4.8 / 5.0

구매옵션 : Brownie Silver UP

q7******** 2022.08.30

정말 좋아요
기사님들도 너무 친절하고
넘 맘에들어요

구매옵션 : Brownie Silver UP

gl******** 2022.07.19

06월 24일 주문.
06월 25일 삼성로지텍 주문접수완료 카톡 전송.
최종설치 7월 11일

이후 배송 예정 날짜가 처음엔 07월 02일이었다가 하루하루 계속해서 바뀜.
삼성로지텍 카톡에서 주문현황이 조회가 되는데, 재고 확정이 계속 안되고
예정날짜가 02일에서 03일, 그리고 자고나면 닷시 하루가 늘어서 04일.
또 자고나면 05일... 계속 하루씩 늘어남.

판매자분께 문의글 남기니 7월 중순 입고예정이라는 답변을 받음.
해당 모델 인터넷 리뷰를 보니, 해외에서 물건이 입고 되어야하는 제품이라
운이 좋으면 제품 들어오는 타이밍과 맞아서 구매 후 바로 다음날에 설치될 수도 있고, 그렇지않으면 오래기다리기도 해야한다고 설치기사분이 말을 하셨다함.

결국 예정날짜가 7월 26일까지 늘어났다가
7월 7일쯤 드디어 재고 확정이 됨. 그리고 배송일은 7월 9일이라고 뜨게되었음.
그런데 물류센터쪽에서 물류량증가로 인해 배송이 지연된다며 알림톡이 옴.
로지텍 안내톡에서는 일정이 11일로 수정되고, 물류센터쪽 안내톡으로는 12일에 설치예정이라고 안내가 됨.

물류센터쪽 안내톡의 날짜가 맞을 거라고 생각하고 12일에 설치가능한 것으로 생각하고 있었는데
10일 일요일 기사님께 전화가 옴. 내일 방문 예정이라고
최종적으로 11일 오전에 설치완료.

전화통화 시 기사님께 폐가전요청을 드렸는데, 안된다고 하시면서 1층에 내려놓는 것은 가능하다고 하심.
그럼 물건 내려놓는 것만 부탁드린다고하고 전화통화 마침.

폐가전 수거가능 한 것으로 알고 있었던 터라
월요일 오전 기사님 방문전에 판매처에 해당사항 문의함.
판매자님ㅇ이 기사님꼐 연락 후 확인. 소통?에 문제가 있었던 것으로 확인됨.
폐가전이라는 말에 기사님은 사용하던 냉장고가 아닌 다른 제품군인 폐가전을 말하는 줄 아셨던 것이었음.
여튼, 폐가전 수거도 잘 이루어졌고
그 과정에서 판매자님의 응대도 만족 스러웠음.

4층이어서 사다리차 이용해서 올려주셨고,
기사님 오시기 전 사다리차기사님이 먼저 방문해서 위치 확인하고 냉장고 비워둘것을 요청하고 가심.
한 10분 후?쯤 기사분이 오셔서 사다리차 진입원하는 위치 확인하고 설치 진행 시작.

설치는 10분정도?밖에 안걸린 것 같음.
바로 설치해주시고 수평확인하고 안내사항? 설명해주심.
냉기가 전혀없었기때문에 3~4시간 후에 내용물 냉장고에 넣고
2~3일간은 소음과 열기가 좀 있을 거라고 하심.
내부온도 표준온도로 설정해주심.

다른 후기들보면 기사분께서 안에 테잎같은 것도 다 떼어주고 가신다는 분도 있었지만
우리지역 기사님은 그러진 않고 위에 적은 안내사항?만 언급해주시고 갔음.
(사다리차로 제품 들여오면서 기사님께서 이동했던 창문앞 커다란 물건은 원상복귀 안되어있길래 본인이 직접함.
제품 들어온 창문도 안닫고 그냥 활짝열어두고 가셨었.....)
뒤처리 관련해서는 기사분들마다 다르기때문에 하나하나 일일히 모두 신경써서 원상복구해주시는 분도 있고 아닌분도 있으니
이 점은 좀 아쉽더라도 크게 문제가 되는 부분은 아니라고 봄.

설치 후 안내받은 것처럼 4시간 후에 내용물 채워넣었음.
냉기는 냉장, 냉동 모두 충분했고 냉장고에 넣ㅇ은 것들은 저녁시간되니 시원해졌음.
다만 냉동고에 넣은 아이스크림은 저녁 10시가 넘어서도 얼지않았었음.
오후 2시쯤 물건을 냉동고에 넣었던지라 충분히 얼고도 남았을 것 같은데 얼지않아, 우선 기다려보고 내일도 안얼면 고객센터에 문의를 해봐야겠다고 생각했는데 다행히도 다음날 새벽에보니 잘 얼었고
아이스크림뿐 아니라 다른 것들도 냉동실에서 잘 얼었음.

설치 후 일주일정도 지난 지금 냉장, 냉동 모두 잘됨.
기사님께서 설치 후 2~3일간은 열기와 소음이 좀 있을 거라고 하셨는데 설치 후에 소음, 열기 없었고
지금은 소음은 물론 열기도 전혀 없음.
(해당 제품 인터넷 리뷰보면 소음이 심하다는 리뷰들도 보이던데,
제품 복불복인지는 모르겠으나 설치 후 약 일주일이 지난 지금까지 주관적으로 소음이 없다는 것이 아닌 객관적으로 소음이 진짜 전혀 없음.)

냉장고 문에 있는 선반은 빼서 원하는 위치에 놓을 수 있게 되어 있는데
3개 중 가운데 것을 옮겨봤는데, 기본으로 설치된 게 제일 사용하기에 좋게 구성되어있는 것 같음.
(현재 맨위에는 낮은 높이의 양념통, 가운데는 계란, 하단은 길이가 있는 양념통과 음료 물을 넣어놓고 있음.)

냉장실 선반 맨 위는 키가 작은 내가 자주 사용하기에는 높이가 좀 높은 편이어서 자주 사용하지 않는 것들과 자주 마시지 않는 음료와 맥주를 넣어놓았음.

냉장고 온도조절 터치패드가 냉장실 안에 있다.
단순히 강약같이 조절하는 게 아니라 세부온도 조절이 되어서 좋음(상냉동 하냉장의 일반 냉장고과의 차이점)
작은 사이즈의 일반냉장고와의 차이점은
세부온도조절이 가능하다는 것 외에 냉장실을 오래 열어두면 알림음이 울린다는 점인 듯.
양문형 냉장고 이상급에서는 기본으로 있는 사항이지만 일반냉장고에서는 없는 기능이기에 이 점이 차이점 같고,

냉동실은 서랍형이다보니 일반형냉장고와는 달리 냉동실문에 선반이 없다.
개인적으로는 이 점은 좀 불편...
냉동실 선반에 작은 제품?통? 이런 것들 놓고, 본체에는 부피나 크기가 있는 것들을 놓으면 좋아서...

해당 제품 냉동실 맨 위는 제일 공간이 작고,
가운데 칸은 트레이를 빼도 선반이 있어서 원하면 트레이를 빼고 사용할 수 있는 점이 좋음.
아쉬운 점은 얼음 칸이 따로 없다는 점.
기본적으로 제공되는 얼음트레이 12구짜리가 한 개있는 것이 다임.
집에 얼음 트레이가 여러개 있어서 그걸 이용하고 있기는 한데, 얼음 보관 상자?도 따로 마련되어 있지 않아서
얼음 많이 드시는 분들은 좀 난감?할 듯.
얼음관한 공간이 따로 마련되어 있지 않다보니 공간 활용이 조금 애매함...
(현재는 맨 마지막칸에 얼음저장 트레이를 놓고 그 옆에는 얼음트레이들을 쌓아놓고 사용하고 있음.)
여름이 지나면 얼음 먹을 일이 줄어서 그때에는 냉동실 공간을 더 넓게 사용할 수 있을 수도 있을 것 같음.

현재까지는 위에 언급했던 것들말고는 크게 불편하거나 불만족스러운 점은 없음.
구매 시 설치가 바로 될 수도 있지만 (인터넷후기에서 보면)오래걸리면 거의 한달정도도 걸릴 수 있으니 여유두고 구매하는 것이 좋을 듯함.



구매옵션 : Brownie Silver UP

gi******** 2022.04.27

배송도 빠르고 냉장고도 저렴하게 잘 샀어요!!!
기사님도 친절하시고, 원하는 날짜에 잘 배송되었습니다.

구매옵션 : Brownie Silver UP

19******** 2022.03.05

아주 깔끔하거 조아요

구매옵션 : Brownie Silver UP

un******** 2021.11.30

만족해요

구매옵션 : Brownie Silver UP

dm******** 2021.11.20

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W03420454 서인숙 선생님

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2022. 07. 25
질문

W03420454 서인숙 선생님 배송을 8월 9일 이후로 부탁드립니다.

답변

2022.07.25 02:41 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

현재 예정일 8/9일이며 일정은 더 지연될수 있습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

어제 주문했습니다 냉장고 손잡이 우핸들로 요청드립니다 비공개

po******@naver.com
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