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W CONCEPT

P3139 Onetuck short slacks_Light beige

vanone atelier

P3139 Onetuck short slacks_Light beige

4.7

7개 리뷰

정상가
67,000 원
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상품 요약 정보
  • 상품코드 302294660
  • 소재 상세설명참조
  • 제조사/원산지 주식회사 하크어패럴 / 대한민국
  • 배송비 무료

    (제주 : 1,500원 / 도서산간 : 1,500원) 추가

  • 배송정보 결제완료 후 평균 2일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품 정보 고시

소재 상세설명참조
색상 Light beige
치수 S, M
제조자(수입자) 주식회사 하크어패럴
제조국(원산지) 대한민국
세탁방법 및 취급시 주의사항 상품 품질표시 및 상품상세정보 참고
제조년월 2023-03-01
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 주식회사 하크어패럴 / 070-7721-2995
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

상품 만족도 (7)

구매하신 분들의 상품에 대한 평점입니다.

4.7 / 5.0
사이즈
적당함
71%
작음
14%
큼
14%
색상
같음
71%
비슷함
29%
다름
0%
소재
같음
71%
비슷함
29%
다름
0%

구매옵션 : Light beige, M

사이즈정보 : 158cm,61kg,M/66,29inch

wc******** 2023.09.16

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

소재가 진짜 좋은거같아요 너무 얇지않아서 주름도 잘 안잡히고 습해도 달라붙지않아서 더위에도 장마에도 잘 입었습니다. 다른색상있었으면 그것도샀을듯 ㅎ

구매옵션 : Light beige, S

ga******** 2023.07.25

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

가격대비 옷이 너무 괜찮아요!! 소재도 탄탄합니다! 다만 베이지색 보다는 연한 회색에 가까워요!

구매옵션 : Light beige, S

사이즈정보 : 159cm,52kg,XS/44,27inch

mi******** 2023.07.25

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

일단, 이런 마감이 정상인 상품이라는 점 빼고는 원단도 좋고 다른 마감, 퀄리티가 좋은 제품입니다.

이번 구매 건에 대해서 점수를 매기자면 종합적으로 3점.
세부적으로는...
W컨셉 - 문의 응대 속터짐 0점임
제품 - 마음에 듦. 전반적으로 가격대비 5점짜리지만 벨트 고리 마감이 좀 아쉬움.
반원 아틀리에 - 빠르게 제품에 대해 회신을 줌.

1. 벨트 고리 마감에 대해서 문의를 남김
2. 답을 안 줌. 업체 탓만 함. (금요일 문의, 화요일 오전까지 업체에서 답을 못 받아냄)
3. 업체 (반원 아틀리에)에 직접 연락하니 1시간만에 답변받음
4. W컨셉 뭐임???

제품 받았는데 바지 벨트 고리 마감이 안 되어있어서 불량인가 싶었음.

7/21 금요일 오전에 원래 이런거냐 (정상제품이냐) 문의를 남김.
퇴근시간까지 답 없이 없음.
답답해서 고객센터 전화하니 바로 받음.
W컨셉이 업체(반원 아틀리에)측에 확인해서 월요일에 문자로 답을 주겠다고 해서 시간도 늦었으니 알겠다고 함.
사진 문의 남길 수 있는 방법이 W컨셉 1:1 문의뿐이라 1:1문의 남김..
겨우 답변 온 게 (물어보는 거에 대한 답은 없고) 교환이나 환불 원하면 남기라는 말 뿐. - 환장. 불량인 지 알아야 교환이나 환불을 신청하지....

7/24 월요일 연락이 없음. 전화해서 물어보니 업체 (반원 아틀리에)에 메일은 보냈는데 업체가 메일을 안 본다는 말 뿐. 알겠다고 기다리겠다고 함.
답답해서 업체(반원 아틀리에) 상품문의로 원래 마감 어떻게 생겼는지 보내달라고 했는데 저녁에서야 답변 옴.
본인들 답변 기능에 사진을 남길 수가 없다고 메일 주소를 남기라고 함. - 아니, 고객이 문의를 남겼는데 고객 메일주소가 뜨던, 사진을 남길 수 있던 해야되는 아님? 결국 메일 주소 한 번 더 남김.

7/25 화요일 오전 10시. - 여전히 연락이 없음. 상품 정상인지 불량인지 확인하는 게 그렇게 어려운 일임? W컨셉에 전화했더니 아직도 업체가 메일을 안 본다고 함. 전화는 뒀다 뭐함...? 확인하고 오후에 연락준다고 함.
오전 11시 - 반원 아틀리에에 직접 전화해서 내용 설명함. 자기네들 메일 주소로 사진 보내달라고 함. 1시간도 안 돼서 원래 마감이 이런 정상제품이라는 답변 들음.

제일 빠른 방법 - 업체 직접 연락
그 다음으로 빠름 - W컨셉 고객센터 (전화)
속 터짐 - W컨셉 1:1 문의
더 속 터짐 - 상품문의

구매옵션 : Light beige, M

as******** 2023.07.19

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

화면에서는 좀 밝아보였는데 받아보니 좀 진하네요
전 오히려 더 마음에 듭니다. 얇은원단은 아니네여..잘입겠습니다

구매옵션 : Light beige, M

sa******** 2023.06.16

  • 사이즈 큼
  • 색상 같음
  • 소재 같음

베이지 샀다가 회색으로 교환했어요. 직원분 너무 너무 친절하시고 교환도 빨리 해주셔서 좋았습니다. 베이지는 살짝 어둡고 보카시 느낌이 있었는데 저한테 잘 안 어울려서 회색으로 바꿨더니 훨씬 좋아요.

구매옵션 : Light beige, M

jf******** 2023.05.15

  • 사이즈 작음
  • 색상 비슷함
  • 소재 비슷함

예뻐요 편하기도하고요 여러가지 코디해서 잘입을것같아요

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답변완료

제품을 받았는데

mi********@naver.com 		2023. 07. 25
질문

허리 벨트 고리 부분 마감이 엉망입니다.
불량인 거 같아서 지난 주 금요일 (7/21) 오후부터 W컨셉에 1:1 문의 남기고
불량인지 확인 해 달라고 했는데
W컨셉에서는 반원 아틀리에 업체측에서 메일을 안 봐서 답변을 못 받았다고 해서 너무 답답합니다;
이게 뭐 그렇게 어려운 문의사항도 아니고...
반원 아틀리에측에 제가 받은 제품이 정상인지 사진 첨부해서 문의를 남길 수 있는 방법도 없고..
시스템이 정말 많이 답답하네요.
제가 받은 제품 마감 엉망인 부분 사진 보내드릴 수 있는 메일 주소를 알려주시던지
이전에 남긴 문의에 제 메일 주소로 먼저 메일 주시던지 해 주세요...
원래 이런건지 확인을 해야 반품 요청을 하던지 교환 요청을 하던지 하니까요

답변

2023.07.25 11:55 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

우선 브랜드 이용 중 불편함을 드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ

해당 내용 유선으로 진행 되었으며,

혹시라도 추가 문의 있으시면 반원 아틀리에 고객센터 (070-7721-2995) 또는 브랜드 측 문의글 남겨주신다면 빠른 안내 도와드리도록 하겠습니다!

빠른 도움 되드리지 못한 점 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료

벨트 고리 마감 비공개

mi********@naver.com 		2023. 07. 25
답변완료

벨트 고리 마감

mi********@naver.com 		2023. 07. 24
질문

벨트 고리 끝부분 마감 상태 궁금합니다. 사진으로 보여주실 수 있나요?

답변

2023.07.24 06:47 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

죄송하게도 문의글에는 사진 첨부 기능이 없습니다 ㅠㅠ

문의글로 고객님 이메일 남겨주신다면 벨트고리 사진 첨부 도와드리겠습니다!

그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요 :)
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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11개월 (1~5회차 고객부담)
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11개월 (1~5회차 고객부담)
신한카드 10개월 (1~4회차 고객부담)
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US 2 XS S M L XL
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UK 8 10 12~14 16~18 20~26
가슴둘래
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엉덩이둘래
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ITL IT
35		 IT
35.5		 IT
36		 IT
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37		 IT
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42
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3.5		 EU
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6.5		 EU
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10.5
남성
사이즈		 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5
KR 85~90 95~100 100~105 105~110 110이상
US XS S M L XL XXL
EUR/ITL 44~46 46 48 50 52 54
UK 0 1 2 3 4 5
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가슴둘레
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바지안쪽
솔기		 30 32 34 34 34 34 34 34 34 34
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US 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
EUR IT
40		 IT
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