W컨셉(W CONCEPT)

SAMICK FURNITURE

도즈 순면 12cm 토퍼 매트리스 풀세트 (3size)

3.7

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상품 요약 정보

상품코드 302880500
소재 겉커버:순면 40수(솜 5온스 누빔) / 속커버:폴리에스터 / 내장재:폴리우레탄폼 그외상세참조
제조사/원산지 삼익가구OEM / 대한민국
배송비 99,999,999원 미만구매시 배송비 0원
(제주 : 무료 / 도서산간 : 무료) 추가
배송정보 결제완료 후 평균 3일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품 정보 고시

소재	내용없음
색상	아이보리,그레이
제조자(수입자)	삼익가구OEM
제조국(원산지)	대한민국
품질보증기준	품질보증기간은 제품불량의 경우 최초 구입일로 부터 1년이내 무상 A/S 가능하며, 교환 및 환불 피해보상은 재정경제부 고시 피해보상규정에 따릅니다.
A/S 책임자와 전화번호	고객만족팀/1644-6025
크기	상세페이지 참조
KC 인증정보	해당없음
제품구성	상세페이지 참조
품명 및 모델명	도즈 순면 12cm 토퍼 매트리스 풀세트(방수속커버/보관끈 포함)
청약철회제한사유	내용없음
환불지연 배상	내용없음
소비자 피해 보상 기준	내용없음
교환반품 및 품질보증 기준	내용없음
판매자 귀책에 따른 반품기준	내용없음
설치형상품 추가설치비용	상세페이지참조

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	구매옵션 : 01. 멀티싱글_그레이 Ja******** 2023.07.13 누우면 허리가 아프네요. 가족 모두에게서 외면당함ㅠㅠ
	구매옵션 : 02. 슈퍼싱글_그레이 al******** 2023.06.14 배송 빨라요! 많이 푹신하지도 딱딱하지도 않게 적당해요.
	구매옵션 : 03. 퀸_아이보리 ch******** 2023.06.08 아이보리색상으로 샀는데 깨끗하고 이뻐요. 두께감이 있는데 많이 무겁진않아요

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답변완료	환불처리 빨리 부탁드립니다. bu***@naver.com	2024. 02. 02
질문 여기 업체 사람들과 대화하지 않고 더블유컨셉측과 직접 통화하고 이메일로 사진 보내는 것과 반품배송비 입금도 더블유컨셉 민원팀과 직접적으로 얘기해서 담당자분이 잘 처리해주신 덕분에 수거해간지 몇 일이 지났는데 환불처리가 늦네요 한달넘게 너무 지겨워요 또 더블유컨셉에 전화해야 처리되는건가요 빨리 해주세요 제발 좀 끝내고 싶습니다 진심으로 답변 2024.02.02 02:51 안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다. 주문하신 [ 도즈 순면 12cm 토퍼 매트리스 풀세트 ] 상품은 반품 요청하시어 정상적으로 환불 접수 완료되었다는 점 안내해 드립니다. 결제하신 방법에 따라 영업일 3~5일 내 환급될 예정이 오니 조금의 시간 양해 부탁드립니다. 감사합니다. . .
답변완료	반품 어떻게 진행되는중인가요 bu***@naver.com	2024. 01. 23
질문 살면서 이렇게 어이없게 대응하는 업체는 처음이라서 사람들한테 이런곳에서 물건사지 말라고 얘기해주고 싶어요 제가 반품비 차감으로 반품요청했는데 만약 당신들이 문자로나 뭐나 안내를 했다고는 했지만 난 알지 못했고 왜 수거가 안되고 반품진행이 안되고있는지 문의를 했으면 보통의 정상적인 업체들이라면 반품배송비 차감방식이 아닌 선입금해주셔야 하는데 안내 못받으셨냐고 계좌번호와 금액 안내해주고 입금 확인되는대로 바로 진행 도와드리겠다고 그랬을 거예요 근데 이런식으로 비상식적인 대응을 해서 난 당신들 물건을 쓰고싶은 생각이 없어요 더블유컨셉 상담원분들께 또 한번 난리를 쳐야하나요?! 빨리 처리해주세요 답변 2024.01.24 01:20 안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다. 문의 주신 상품 12월 29일 고객님 핸드폰 번호로 1월 2일까지 반품비 미입금시 반품 불가로 안내 드렸습니다. 제품 하자 또는 사용 흔적 있을 경우 변심 반품이 불가하므로 현재 제품 상태 촬영하여 cs1@studiosamick.com → 해당 이메일 주소로 이미지 발송 부탁드립니다. 이메일 발송 시엔 반드시 이미지와 함께 고객님의 구매하신 [ 쇼핑몰, 구매일자, 주문번호, 이름, 연락처, 주소 ] 를 기재하여 발송해 주신 뒤, 게시글로 꼭! 재문의 부탁드리겠습니다. 이미지 확인 후 반품 관련하여 재안내 드리겠습니다. 감사합니다. . .
답변완료	뭐 이런곳이 다있나 어이없어서 bu***@naver.com	2024. 01. 14
질문 단 한번도 반품 배송비 따로 입금해 달라는 안내한번 없이 뭐 이런 어이없는 경우가 다 있나싶네요 어떻게 이런 답변을 달죠?! 목끝까지 욕이 올라와요 이런 마인드로 판매하는 사람도 참.. 당신들과 직접적으로 얘기하지 않고 더블유컨셉을 통해서 반품처리 진행하겠습니다. 질문 택배기사님께서 수거를 안해가셔서?아직 반품처리가 안되고 있습니다.?확인 부탁드려요~~ - 답변 2024.01.11 01:51 안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.??w 컨셉 에서 구매하신 [ 도즈 순면 12cm 토퍼 매트리스 풀세트 (3size) ] 상품 문의 주신것으로?해당 제품은 단순변심 으로 접수되었으나 반품비 미입금으 로 처리 기간 경과되어 접수 거절되었습니다.??변심에 의한 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일이 지나면 처리가 불가하며?해당 내용은 상품페이지 내 기재되어 있으니 참고 부탁드립니다.??더불어, 구매하신 쇼핑몰 고객센터 문의 하시어 시스템 반품철회 부탁드립니다.??감사합니다. . . - 질문 금액과 계좌번호 알려주세요 - 답변 2024.01.12 01:19 안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다.??이전에 안내드린 내용과 같이 ?변심에 의한 교환 및 반품은 제품 수령 후 7일이 지나면 처리가 불가 불가합니다.?이점양해부탁드립니다. ??감사합니다. . . 답변 2024.01.15 10:24 안녕하세요 감각적인 공간을 연출하는 삼익가구입니다. 주문서에 기재해주신 연락처로 문자발송드렸으며 해당건은 기간경과로 반품 불가하니 쇼핑몰 고객센터로 문의 바랍니다. 감사합니다. . .
답변완료	반품계좌안내 어디에 있나요 비공개 bu***@naver.com	2024. 01. 11
답변완료	수거 비공개 bu***@naver.com	2024. 01. 11
답변완료	이메일 접수 비공개 ha********@hanmail.net	2023. 11. 24

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신한카드	2~3개월(5만원↑)
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신한카드	10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
하나카드	6개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~4회차 고객부담) 12개월 (1~5회차 고객부담)
농협카드	5개월 (1~2회차 고객부담) 6개월 (1~2회차 고객부담) 7개월 (1~3회차 고객부담) 8개월 (1~3회차 고객부담) 9개월 (1~3회차 고객부담) 10개월 (1~3회차 고객부담)

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5,000 원 할인	농협카드 할인 (NH로 10만원 이상 결제 시 5천원 즉시할인)
2,000 원 적립	Toss Pay 적립 (토스페이 생애 첫 결제 시 1만원 이상 결제 시 2천원 토스포인트 적립)

KR 1	44	55	66	77	88
KR 2	85	90	95	100	105
US 2	2	4, 6	8, 10	12, 14	16, 18
US 2	XS	S	M	L	XL
ITL	36	38~40	42~44	46~48	50~52
UK	8	10	12~14	16~18	20~26
가슴둘래 (inch)	32	33~34	35~37	38~40	42
허리둘래 (inch)	24	25~26	27~29	30~32	34
엉덩이둘래 (inch)	34	35~36	37~39	40~42	44

KR	220	225	230	235	240	245	250	255	260	265	270	275	280	285	295
US	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5	9	9.5	10	10.5	11	11.5	12
ITL	IT 35	IT 35.5	IT 36	IT 36.5	IT 37	IT 37.5	IT 38	IT 38.5	IT 39	IT 39.5	IT 40	IT 40.5	IT 41	IT 41.5	IT 42
UK	2	2.5	3	3.5	4	4.5	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5	9
EUR	EU 3.5	EU 4	EU 4.5	EU 5	EU 5.5	EU 6	EU 6.5	EU 7	EU 7.5	EU 8	EU 8.5	EU 9	EU 9.5	EU 10	EU 10.5
남성 사이즈	3.5	4	4.5	5	5.5	6	6.5	7	7.5	8	8.5	9	9.5	10	10.5

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SHOPPING HISTORY

KR	85~90	95~100	100~105	105~110	110이상
US	XS	S	M	L	XL	XXL
EUR/ITL	44~46	46	48	50	52	54
UK	0	1	2	3	4	5
목둘레 (inch)	14	14.5	15	15.5	16	16.5	17	17.5	18	18.5
가슴둘레 (inch)	34	36	38	40	42	44	46	48	50	52
허리둘레 (inch)	28	30	32	34	36	38	40	42	44	46
팔길이 (inch)	32.5	33	33.5	34	34.5	35	35.5	36	36.5	37
바지안쪽 솔기	30	32	34	34	34	34	34	34	34	34