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CASHMERE DETAIL GOOSE DOWN JACKET [3COLOR]
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CASHMERE DETAIL GOOSE DOWN JACKET [3COLOR]

5

44개 리뷰

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상품 요약 정보
  • 상품코드 303596750
  • 소재 겉감:P100 안감:P100 배색:모61, N27, CA12 충전재:구스(솜털80, 깃털20) 다운량:S기준 약 150g
  • 제조사/원산지 HIDDEN MAKERS / VIETNAM
  • 배송비 100,000원 미만구매시 배송비 3,000원

    (제주 : 3,000원 / 도서산간 : 3,000원) 추가

  • 배송정보 결제완료 후 평균 3일 이내 출고(공휴일 제외)

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상품 정보 고시

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색상 상세설명참조
치수 상세설명참조
제조자(수입자) 상세설명참조
제조국(원산지) 상세설명참조
세탁방법 및 취급시 주의사항 상세설명참조
제조년월 상세설명참조
품질보증기준 상세설명참조
A/S 책임자와 전화번호 상세설명참조
청약철회제한사유 상세설명참조
환불지연 배상 상세설명참조
소비자 피해 보상 기준 상세설명참조
교환반품 및 품질보증 기준 상세설명참조
판매자 귀책에 따른 반품기준 상세설명참조

본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

상품 만족도 (44)

구매하신 분들의 상품에 대한 평점입니다.

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57%
작음
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큼
43%
색상
같음
86%
비슷함
14%
다름
0%
소재
같음
77%
비슷함
23%
다름
0%
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구매옵션 : IVORY_M

ho******** 2024.03.29

  • 사이즈 큼
  • 색상 같음
  • 소재 비슷함

크게 나왔다고해서 s 주문하려다 품절돼서 m 주문했어요..적당한거 같고 가벼워요.색도 화면이랑 같구.살짝 가오리핏이에요

구매옵션 : BLACK_M

사이즈정보 : 162cm,60kg

bl******** 2024.03.21

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

사이즈 넉넉하니 이너 도톰하게 입어도 좋습니다.
엉덩이 살짝 덮어 기장감도 맘에 들구요
가볍고 따뜻해서 자주 입게되요

구매옵션 : IVORY_S

do******** 2024.03.20

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

이번 겨울에 가장 잘 입은 옷입니다 첨에는 너무 가벼워서 따뜻할까 싶어 반품했는데 색감이며 핏이 아른거려서 다시 샀어요 가벼워서 너무 편하고 따스하고 색감도 이쁘고 너무 맘에 듭니다

구매옵션 : TAUPE_S

사이즈정보 : 160cm,55kg

ea******** 2024.03.12

  • 사이즈 큼
  • 색상 같음
  • 소재 비슷함

Taupe 색상 품절돼서 재입고 기다렸다 알람뜨자마자 구입했어요~
두꺼운 이너 입고도 S사이즈는 크네요;;;
소재 , 디자인, 색은 생각했던대로에요~
맘에 들어요~^^

구매옵션 : BLACK_M

wc******** 2024.03.05

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

가볍고 부드러워서 편하게 데일리로 입기 좋아여

구매옵션 : BLACK_S

yo******** 2024.02.29

  • 사이즈 큼
  • 색상 비슷함
  • 소재 비슷함

따뜻한 패딩은 아니지만 가볍고 따듯하게 걸치기
완전 최고에요 요즘 교복템입니다

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    • - 비방/욕설/명예훼손에 해당되는 게시물
    • - W컨셉과 관계없는 타사이트와 가격비교 및 구매 문의
답변완료

제품불량

09*****@naver.com 		2024. 04. 03
질문

게시판으로 문의드리면 w컨셉고객센터로만 소통이 가능해서 여기로 글을 남기는 겁니다
저는 배송비부분에 대해서 문의 드렸던적은 없습니다
그리고 w컨셉에서 환불은 안되고 무상수리는 가능하다고 하길래 연마제가 묻은 천을 어떻게 수리가 가능한지? 어떻게 수선해주는지는 재차 문의한적은 있습니다
돌아온 답변이 무상으로 배송해준다는 말이였고 수리는 단추에서 더이상 연마제가 안 묻어나도록 단추를 닦았다는 답변이였습니다
그리고 연마제가 묻어나는걸 알면서도 지속적으로 입었던게 아니라 발견하고 바로 문의 드렸고 흰색옷이라 착용횟수도 적고 입을때 마다 혹시나 화장품이 묻을까봐 고개를 숙이지 안고 단추를 잠그느라 늦게 발견된 부분도 있는거 같습니다
그리고 고객이 환불을 요구했는데 해줄수 없어서 옷을 그냥 가지고 계셨다는게 제일 이상하네요
환불이 안된다면 서로 소통해서 해결하셔야지 연락처를 모르시는것도 아닌데 연락도 없이 가지고만 있다는게 도대체 저는 이해가 안됩니다
옷은 신속하게 보내주시고 저는 받아본후에 그동안 있었던 일을 사실만을 후기에 남기도록 하겠습니다

답변

2024.04.03 05:58 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

다시한번 불편드려 죄송합니다 ㅠ.ㅠ
W컨셉과 고객님 문의를 진행하다보니,
미흡하게 처리된거 같습니다.
저희측에서 바로 연락드렸으면, 오해 없이 빠르게 받아보셨을텐데, 그렇게 처리 해드리지 못한점 정말 죄송합니다.

오늘 택배 마감되어, 익일 출고 하도록 하겠습니다
대한통운 6843-2030-6760


궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료

불량문의

09*****@naver.com 		2024. 04. 03
질문

아랫쪽에 단추에서 연마제가 묻어난다고 문의드렸던 사람입니다
사진으로는 확인이 안된다고 제품을 보내 달라고 해서 보내드렸습니다
받으시고 며칠이 지나도 연락이 없길래 또 고객센타를 통해서 어렵게 받은 답변은 단추에어서 연마제가 묻어난건 맞지만 단추를 똑바로 채우지 안고 천을 찝어서 잠근 소비자의 귀책이라는 답변을 받았습니다
그리고 입었던 옷이라 환불이나 교환은 안된다는 결론을 들었구요
환불 안해주셔도 되는데 무조건 책임을 회피할려고 하지마시고 옷의 문제점을 잘 파악하시고 개선하시려는 태도가 중요할꺼 같습니다
그 옷은 다른 패딩에 비해서 원단이 얇고 볼륨감이 있어서 단추를 닫을때 원단이 찝히는 일이 자주 발생했습니다
그리고 실제로 착용해보지 않으면 소비자 입장에서는 흰잠바의 단추에서 검은색연마제가 묻어날꺼란 일은 상상도 못할일입니다 그리고 만약 연마제가 묻어나는 제품이라는걸 알았다면 디자인이 아무리 마음에 들어도 제품을 구매할 소비자가 있을까요?
그리고 어떠한 조치도 해주실수 없다면 제품은 신속히 고객에게 발송해주셔야 하는거 아닙니까?
주소는 발송했던 주소 그리고 반품으로 수거했던주소가 동일해서 모르실리 없을테고 제품에 제 연락처도 적어서 보냈지만 한번도 제대로 연락을 안주시네요
제품 보내주시면 상품후기에 수정해서 연마제가 묻어난 부분 사진을 다시 올리겠습니다
상품설명에는 연마제에 대한 언급이 없었고 고객에 입장에서는 알수없는 부분이며 차후에는 고객의 과실이 되는 문제점이니 구매전에 소비자들도 알고 구매해는게 당연한거 같습니다

답변

2024.04.03 04:11 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

W컨셉 통해 문의시
>>사진 확인 후 불량인지 불량이 아니라면 해결 방법이 있을지 확인 부탁드립니다.

첨부해준 사진만으로는 확인이 어려워 반송안내드렸으며,
이전에 배송비 관련해서만 W컨셉 상담원 통해 무상으로 처리 가능한지 에 대해 무상으로 전달하였습니다.

저희측으로 도착해서 확인해보니, 안쪽 히든 스냅으로 인하여 이염이 발생했던 부분으로 확인되어
해당 스냅 부분과 이염되었던 원단도 A/S 완료하여 고객님께 반송해드리려고하니,
상품에 동봉된 메모가 뒤늦게 확인되어 환불요청건을 인지하였습니다.

바로 W컨셉측으로 전달하여 , 착용 상품으로 환불처리 불가 한부분으로 전달하였습니다.
착용하면서 확인하실 수 있는 부분이나, 이염이 발생 후 바로 문의주신게 아닌 지속적으로 착용 후 문의주신건으로 A/S 하여 고객님께 반송처리만 가능하며
환불처리는 불가한 부분으로 전달되는 과정에서 고객님께 불편드린거 같습니다 ㅠㅠ

A/S 완료 하여 보내드릴 수 있는데 바로 보내드릴수있습니다 ㅠ.ㅠ
환불 요청이라고 메모해주셔서 바로 못보내드렸습니다.
게시판으로 답변주시면 확인후 바로 발송해드리겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료

제품불량

09*****@naver.com 		2024. 03. 16
질문

스텐재질의 단추에서 연마제같은 검은 얼룩이 계속 묻어납니다
잠바가 흰색이라서 표시가 많이 나네요
세탁으로는 해결이 안될꺼 같습니다
흰색잠바에 연마제가 묻어나는 단추는 불량아닌가요?
여기는 사진이 첨부가 안되서 1:1문의에 사진첨부해서 올렸습니다
확인하시고 빠른 답변 부탁드립니다

답변

2024.03.18 10:13 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.

상품에 만족 드리지 못해 죄송합니다 ㅠ.ㅠ
W 컨셉 1:1문의글로 사진 남겨주신거 같습니다.
저희측으로 문의글 확인되는데로 전달하도록 하겠습니다.
조금만 시간양해부탁드리겠습니다.
궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
답변완료

안녕하세요 비공개

ra*******@naver.com 		2024. 03. 03
답변완료

재입고 비공개

tn********@naver.com 		2024. 02. 06
답변완료

사이즈교환 비공개

sk******@naver.com 		2024. 01. 22
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KR 2 85 90 95 100 105
US 2 2 4, 6 8, 10 12, 14 16, 18
US 2 XS S M L XL
ITL 36 38~40 42~44 46~48 50~52
UK 8 10 12~14 16~18 20~26
가슴둘래
(inch)		 32 33~34 35~37 38~40 42
허리둘래
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엉덩이둘래
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KR 220 225 230 235 240 245 250 255 260 265 270 275 280 285 295
US 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
ITL IT
35		 IT
35.5		 IT
36		 IT
36.5		 IT
37		 IT
37.5		 IT
38		 IT
38.5		 IT
39		 IT
39.5		 IT
40		 IT
40.5		 IT
41		 IT
41.5		 IT
42
UK 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9
EUR EU
3.5		 EU
4		 EU
4.5		 EU
5		 EU
5.5		 EU
6		 EU
6.5		 EU
7		 EU
7.5		 EU
8		 EU
8.5		 EU
9		 EU
9.5		 EU
10		 EU
10.5
남성
사이즈		 3.5 4 4.5 5 5.5 6 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5
KR 85~90 95~100 100~105 105~110 110이상
US XS S M L XL XXL
EUR/ITL 44~46 46 48 50 52 54
UK 0 1 2 3 4 5
목둘레
(inch)		 14 14.5 15 15.5 16 16.5 17 17.5 18 18.5
가슴둘레
(inch)		 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52
허리둘레
(inch)		 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46
팔길이
(inch)		 32.5 33 33.5 34 34.5 35 35.5 36 36.5 37
바지안쪽
솔기		 30 32 34 34 34 34 34 34 34 34
KR 245 250 255 260 265 270 275 280 285 290 295 300
US 6.5 7 7.5 8 8.5 9 9.5 10 10.5 11 11.5 12
EUR IT
40		 IT
40.5		 IT
41		 IT
41.5		 IT
42		 IT
42.5		 IT
43		 IT
43.5		 IT
44		 IT
44.5		 IT
45		 IT
46
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