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LENINA

FELICIA classic wool jacket_camel

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상품 요약 정보
  • 상품코드 303789159
  • 소재 겉감:100%WOOL 안감:100%COTTON
  • 제조사/원산지 (주)레이커 / 중국
  • 배송비 90,000원 미만 구매 시 배송비 3,000원

    (제주 : 3,000원 / 도서산간 : 3,000원) 추가

  • 배송정보 결제완료 후 평균 3일 이내 배송(공휴일 제외)

상품 정보 고시

소재 겉감:100%WOOL 안감:100%COTTON
색상 CAMEL_FREE
치수 CAMEL_FREE
제조자(수입자) (주)레이커
제조국(원산지) 중국
세탁방법 및 취급시 주의사항 상품 품질표시 및 상품상세정보 참고
제조년월 2023-09-15
품질보증기준 전자상거래법 준수
A/S 책임자와 전화번호 레이커 / 02-6010-1234
청약철회제한사유 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우 및 기타 객관적으로 이에 준하는 경우
환불지연 배상 상세페이지 참조
소비자 피해 보상 기준 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따름
교환반품 및 품질보증 기준 관련법 및 소비자분쟁해결 규정에 따름
판매자 귀책에 따른 반품기준 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률의 청약철회 기한 내 업체 과실이나 제품 불량 확인 시 반품비용 무료

본 상품 정보 및 거래 조건의 내용은 판매자가 직접 등록한 것으로서 등록된 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.

상품 만족도 (11)

구매하신 분들의 상품에 대한 평점입니다.

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소재
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구매옵션 : CAMEL_FREE

su******** 2023.12.06

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

무난합니다

구매옵션 : CAMEL_FREE

ko******** 2023.11.15

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 같음

주문한지 까먹을 때 쯤 수령했네요..!ㅋㅋ
이번 겨울이 너무 추워서 조금밖에 못입었지만 나름 따숩고 예쁘고 다하네요🥹 더추워지기전에 목도리랑 부츠랑 조금만 더 입어야겠어요..!

구매옵션 : CAMEL_FREE

사이즈정보 : 166cm,53kg,S/55,27inch

wc******** 2023.11.11

  • 사이즈
  • 색상 비슷함
  • 소재 비슷함

색상이 고급스런 브라운이에요
사이즈는 정 사이즈보단
박시한 스타일이에요
복고스타일이게 입으니 맘에 듭니다

구매옵션 : CAMEL_FREE

사이즈정보 : 163cm,57kg,M/66,28inch

mi******** 2023.11.09

  • 사이즈 적당함
  • 색상 다름
  • 소재 비슷함

사진에는 노란감이 부각되는데 실제 육안으로 보면 약간 노란끼있는 연두색 느낌도 납니다. 첨에 딱 받았을때 반품해야하나 하고 고민했는데 워낙 따뜻하고 품어주는 느낌(?)이 좋아서 그냥 입고있습니다 ㅎㅎ 쿨톤 이신분들은 어려울 것 같은 색상입니다. 저는 웜이라서 잘 입고있네요 ㅎㅎ

구매옵션 : CAMEL_FREE

zz******** 2023.10.31

  • 사이즈 적당함
  • 색상 같음
  • 소재 비슷함

옷은 예쁜데 잘구겨지고 처음 받자마자 냄새가 너무 많이 났습니다.
아직까지 냄새가 좀 남아있고, 소재는 부드럽지않아요..
옷만 예쁘고 디테일은 그닥 만족스럽지는 않네요.
색은 제품 상세 이미지 색이랑 동일하네요

구매옵션 : CAMEL_FREE

db******** 2023.10.28

  • 사이즈
  • 색상 다름
  • 소재 다름

배송 보름정도 걸린 거 같아요. 일단 정말 화면과 실제 색상은 엄청 달라요. 화면보다 옅고 다른 색상이 섞여 있어요. 그리고 사이즈가 너무 커요ㅠㅠ 어깨나 팔 기장 말고도 품이 되게 커요. 무엇보다 얇고 보풀이 잘 일어날 듯한 품질이에요. 그리고 저는 별로였던 게 안감..얇은 하얀천이라서 저렴해 보여요. 실제로 봤다면 절대 안 샀을텐데 반품비 아까워서 그냥 고쳐 입어야지 하고 말았지만 반품 안 한 거 후회 중입니다ㅜㅜ

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답변완료

반품처리 해주세요 비공개

wc***************@kakao.com
2023. 10. 23
답변완료

재킷 호주머니 사용가능 여부

mi**********@naver.com
2023. 10. 19
질문

재킷 호주머니가 너무 탄탄하게 재봉되어있길래
혹시 디자인적으로 호주머니가 없는건지
아니면 그냥 칼로 째면되는건지..
질의드립니다

답변

2023.10.19 04:38 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.


박음질 된 부분을 칼 또는 가위로 살짝 터서 입어 주시면 됩니다.

자켓 상품의 경우, 최초 정상품 상태에서 변형을 막기 위해 주머니 부분이 막힌 채로 제공되고 있는 점 안내드립니다.

궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

색상

so********@naver.com
2023. 10. 18
질문

오랜 기다림 끝에 오늘 받았어요
박스 개봉하자마자 잘못배송온지알았어요
색상이 어쩜 이리 다를수가있는거죠?
이정도면 상세컷으로 따로 올려놓아야하는거 아닌가요
여러가지 색상이 마구 섞여서 카멜이라고 하기엔..
실제로 봤다면 절대 구매하지않았을거에요
이렇게 오래기다려 이렇게 색상차이가 나는데도
기다림에대한 보상은 커녕 반품비까지 제가 부담해야하는건가요?

답변

2023.10.19 04:36 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.


상품 만족에 있어 불편감을 드려 정말 죄송합니다.

해당 내용은 유관 부서로 전달하여 인지시키도록 하겠습니다.
해당 상품은 색상 관련 이슈가 있었던 상품으로, 무상 반품 처리 도와드리도록 하겠습니다.

W컨셉 내 반품 접수 부탁드리겠으며 반품 사유를 판매자 귀책으로 하여 해당 내용 기재 부탁드리겠습니다.

궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

배송문의

ji********@gmail.com
2023. 10. 14
질문

상품 언제쯤 배송받을수 잇나요?

답변

2023.10.16 10:05 안녕하세요, 고객님! 저희 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.


배송 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.

해당 상품은 입고 지연 발생으로 인하여 현재 10/17 일자에 입고 예정 확인되오며 해당 날짜로부터 1-2일 이내 출고될 예정입니다.

최대한 빠르게 배송 도와드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

궁금하신 사항은 언제든지 문의 부탁드립니다.
감사합니다.

답변완료

재입고 비공개

tn******@naver.com
2023. 10. 11
답변완료

배송문의 비공개

de****@naver.com
2023. 10. 11
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